Bank DBS dinobatkan sebagai Best Bank in The World oleh Global Finance dalam Penghargaan World’s Best Global Banks 2018. Sebelumnya pada Juli, Bank DBS dinobatkan sebagai World’s Best Digital Bank oleh Euromoney untuk kedua kalinya dalam tiga tahun. Bank DBS juga disebut sebagai World’s Best Bank for SMEs.
“Untuk menjadi bank terbaik di dunia dibutuhkan kombinasi khas antara keamanan dan inovasi di dalam industri jasa keuangan yang saat ini berubah pesat. Bank DBS sedang mengarah menuju masa depan industri melalui transformasi digital, keuangan yang kuat dan budaya tanggung jawab sosial perusahaan yang baik,” ujar Joseph D. Giarraputo, penerbit serta editorial director dari Global Finance.
Sejak 2014, DBS memulai program transformasi yang diyakini paling komprehensif bagi sebuah bank, yang meliputi perubahan digital sampai ke intinya, pemikiran berlandaskan perjalanan nasabah, perubahan budaya, serta metodologi yang mengukur dampak digitalisasi pada keuangan perusahaan.
“Menerima penghargaan Best Bank in the World adalah kehormatan besar bagi kami dan kami ingin menunjukkan sekali lagi bahwa Singapura mampu menembus batas. Ini adalah momen kebanggaan yang dapat dengan bangga dibagikan kepada seluruh nasabah, karyawan, dan pemegang saham,” kata Piyush Gupta, CEO DBS
Terobosan inovasi dalam beberapa tahun terakhir mencakup peluncuran POSB Smart Buddy, perangkat teknologi yang dapat dikenakan (wearable) untuk program tabungan dan pembayaran di sekolah yang pertama di dunia. Tahun lalu, DBS menggulirkan platform pengembang untuk application programming interface (API) perbankan yang terbesar di dunia. Kepada masyarakat, DBS Foundation membimbing dan membina banyak wirausaha sosial di seluruh Asia.
Secara internal, Bank DBS juga telah menanamkan budaya dan pola pikir start-up kepada 26.000 karyawan. Sehingga, mereka dapat memberikan layanan perbankan yang sederhana dan mudah, memungkinkan nasabah untuk Live More, Bank Less.
Editor: Eko Adiwaluyo