BCA Lakukan Digitalisasi Untuk Layanan Nasabah Korporat

marketeers article

Salah satu bank terbesar Indonesia, BCA melakukan transformasi digital bekerja sama dengan perusahaan teknologi keuangan Intellect Global Transaction Banking (iGTB) mengimplementasikan apa yang mereka sebut sebagai Digital Transaction Banking (DTB). 

DTB merupakan proyek digitalisasi pengelolaan likuiditas dan kas nasabah korporat besar dan UKM dari BCA. Pengimplementasian DTB memungkinkan BCA menawarkan solusi transaksi digital perbankan pada pasar lokal untuk pertama kalinya.

Dengan meningkatnya konektivitas penggunaan internet serta pertumbuhan populasi kalangan muda, penetrasi perbankan digital diperkirakan akan mencapai 60% pada tahun 2020. Adanya DTB ini memperlihatkan transformasi digital BCA sebagai perbankan yang berpacu mengikuti kemajuan zaman.

Jayaprawirya Diah, Direktur Solusi Inovasi Digital BCA, mengungkapkan pengimplementasian DTB memberikan pihaknya solusi tak berbatas dalam menjawab kebutuhan nasabah-nasabahnya,  yang berarti mereka tidak perlu lagi khawatir terhadap perubahan antara perbedaan portal maupun pengumpulan data dari beberapa sumber.

“Perangkat DTB cukup fleksibel untuk mengakomodir semua permintaan pengguna. Kami yakin para nasabah akan sangat senang dalam hal efisiensi serta pengalaman pengguna,” kata dia.

Manish Maakan, CEO iGTB, mengatakan BCA sebagai bank swasta terbesar berkontribusi pada visi Go Digital 2020 Indonesia, yang diharapkan berhasil mewujudkan transaksi e-commerce hingga US$ 130 miliar pada tahun 2020. Menurut dia, meningkatkan layanan pengelolaan kas untuk nasabah korporat BCA hanya mungkin dengan pemanfaatan teknologi yang aman, nyaman, dan efisien.

“DTB akan memainkan peranan penting dalam membantu UKM Indonesia dan korporat untuk berkontribusi pada tujuan transformasi ekonomi, serta menetapkan titik acuan untuk moderenisasi negeri.”

Fase kedua yang tersedia baru-baru ini membawa tambahan 40 nasabah korporasi ke dalam sistem operasional BCA. Platform ini tengah menangani transasksi lebih dari US$ 1 miliar per bulan dan lebih dari 275 nasabah korporat memanfaatkannya dalam setahun terakhir. Nilai transaksi meningkat 300% hanya selama tiga kwartal.

Fitur kunci dari implementasi DTB termasuk unggahan massal, pembukuan elektronik, ikhtisar fasilitas kredit yang mencakup semua produk di semua sistem, serta diskon faktur elektronik untuk pembayaran awal.

Hal tersebut mengubah secara drastis peningkatan manajemen arus kas bagi nasabah korporat besar BCA. BCA juga menawarkan layanan khusus seperti pembayaran pajak, pembayaran akun virtual, pemrosesan keuangan rantai pasok dengan banyak gerai dan faktur khusus, serta templet pesanan pembelian.

Editor: Sigit Kurniawan

Related