Teknologi jaringan 4G LTE di Indonesia tengah melakukan penetrasi pasar yang cukup agresif. Para operator telekomunikasi memiliki beragam upaya agar jaringan mereka semakin luas jangkauannya. Inilah yang juga dilakukan oleh Smartfren.
Mungkin sebagian dari kita, mulai mengenal Smartfren sejak jaringan CDMA booming. Smartfren pun dikenal sebagai pemain yang cukup tangguh di jaringan itu. Kini lanskap bisnis telah berubah seiring dengan perkembangan teknologi, khususnya jaringan internet.
Tahun ini merupakan tahun kedua Smartfren menjadi penyedia jasa layanan selular berbasis 4G LTE Advanced. Dalam mengembangkan jaringan ini, Smartfren di bawah komando Merza Fachys selaku President Director telah menjangkau 200 kota di seluruh Indonesia. Bahkan, penetrasi bisnis jaringan 4G Smartfren tidak berhenti di situ. Telah banyak inovasi yang dikeluarkan Merza dan tim sepanjang tahun ini guna ‘menjual’ produk 4G mereka ke masyarakat luas.
Selain itu, Smartfren juga menyediakan berbagai macam perangkat 4G LTE berkualitas dengan harga terjangkau, berupa Smartphone 4G dan MiFi (modem) 4G. Jika dilihat, positioning Smartfren sebagai operator 4G adalah menawarkan kualitas dengan produk yang terjangkau. Seperti yang terjadi pada produk smartphone Andromax Smartfren, smartphone 4G yang diklaim jadi yang pertama di Indonesia dan dapat dibeli oleh pelanggan dengan harga di bawah Rp 1 juta.
“Kami juga menghadirkan beragam program paket bersama dengan beberapa produsen smartphone global seperti Samsung, Asus, Lenovo, dan Evercoss. Dengan kehadiran layanan 4G LTE Smartfren dengan berbagai pilihan perangkat pelanggan, Smartfren telah menjadi prime mover dalam memacu pertumbuhan ekonomi Indonesia, terutama dalam menumbuhkan industri kreatif yang berbasis digital di Indonesia,” kata Merza, peraih Industry Marketing Champion dari Sektor Telecom Services.
President Director Smartfren
Tahun ini juga, Merza mengembangkan teknologi Voice over LTE (VoLTE) yang menjadi inovasi pertama mereka di jaringan 4G LTE. Teknologi ini memungkinkan pelanggan melakukan panggilan suara dengan kualitas suara HD. Selain itu, pada pertengahan tahun 2016, mereka juga meluncurkan produk MiFi terbaru dengan teknologi CAT 4. Keunggulannya adalah dapat menghasilkan kecepatan akses tetap maksimum walaupun digunakan secara bersamaan oleh beberapa pengguna.
Berbagai program promo juga dikerahkan guna menjawab persaingan yang semakin ketat. Penawaran seperti Internet True Unlimited hingga promo kuota super besar bahkan sampai menyediakan perangkat secara gratis juga dilakukan. Seperti beli kuota 30GB gratis MiFi, dan beli kuota 65GB dan 100 GB gratis perangkat smartphone Andromax. Selain itu Smartfren telah sukses menerapkan solusi carrier aggregation untuk memaksimalkan kecepatan layanan 4G LTE-nya.
Artikel selengkapnya bisa dibaca di
Majalah Marketeers edisi Des 2016-Jan 2017