Grab, mobile platform O2O terkemuka di Asia Tenggara dan official mobile platform partner Asian Games 2018 bersama Bosowa Taksi, perusahaan taksi terkemuka Indonesia, hari ini meresmikan kerja sama strategis untuk menghadirkan layanan Bosowa Taksi di aplikasi Grab guna mempermudah pengguna di kota Anging Mammiri berkendara dengan aman, nyaman, dan efisien hanya dengan sentuhan jari.
Kolaborasi antara Grab dengan Bosowa Taksi menghadirkan solusi khusus yang memungkinkan pengguna untuk memesan layanan Bosowa Taksi langsung melalui aplikasi Grab melalui ‘GrabBosowa’. Layanan ini merupakan yang pertama kali diluncurkan oleh Grab di Indonesia dimana senantiasa berupaya memperkenalkan solusi-solusi untuk menjawab tantangan transportasi sehari-hari yang diilhami dari kearifan lokal dan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan dari masing-masing kota di mana Grab beroperasi.
“Seiring dengan semakin berkembangnya ekosistem Grab, kami senantiasa berinovasi dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pengguna kami. Peluncuran layanan GrabBosowa diharapkan dapat memberikan kenyamanan lebih dan kemudahan akses kepada para pengguna di Makassar berkat rangkaian layanan transportasi kami yang beragam,” ujar Ongki Kurniawan, Executive Director, Grab Indonesia.
Berlan Sumadi, Direktur Bosowa Taksi menambahkan, tujuan utama kolaborasi ini adalah peningkatan layanan. Fitur baru ini akan semakin memperkuat layanan Bosowa Taksi, sehingga pelanggan makin mudah dalam mendapatkan jasa Bosowa Taksi sekaligus meningkatkan produktivitas pengemudi.
Pengguna di Makassar kini dapat melihat pilihan untuk memesan layanan GrabBosowa untuk menikmati layanan Bosowa Taksi melalui aplikasi Grab, dimana tarif yang dikenakan kepada penumpang akan mengacu pada ketentuan tarif argo taksi konvensional yang diberlakukan Bosowa Taksi. Selain melalui opsi GrabBosowa, pengguna yang memesan layanan GrabCar juga dapat menikmati layanan Bosowa Taksi dengan tarif tetap GrabCar jika mitra pengemudi Bosowa Taksi berada di sekitar lokasi pemesanan.
Grab kini beroperasi di 217 kota di delapan negara di Asia Tenggara termasuk Indonesia, di mana Grab melayani kebutuhan masyarakat Tanah Air akan layanan transportasi (mulai dari GrabCar, GrabBike, GrabTaxi hingga layanan carpooling sosial, GrabHitch Car) serta layanan pesan-antar makanan (GrabFood) dan pengantaran paket (GrabExpress) yang aman, nyaman, dan terjangkau, serta pembayaran mobile (OVO) melalui aplikasi Grab di 132 kota Indonesia mulai dari Aceh hingga Papua.
Bosowa Taksi merupakan penyedia layanan taksi terbesar di kota Makassar dan kini memiliki sekitar 2000 armada yang tersebar di sejumlah kota di Jawa Timur dan Indonesia Timur seperti Bosowa Taksi juga telah beroperasi di Kota Surabaya, Banyuwangi, Jember, Kendari, Palopo, Bone dan Mamuju. Selain dukungan armada yang besar, operasional Bosowa Taksi juga didukung dengan kehadiran shelter-shelter yang terletak di lokasi-lokasi strategis seperti pusat perbelanjaan, rumah sakit, bandara, dan pusat rekreasi kota Makassar.
Salah satu strategi Bosowa Taksi dalam memberikan layanan terbaik terhadap pelanggan adalah dengan memiliki multi-channel access, antara lain melalui pangkalan-pangkalan di mall atau hotel, lambaian di jalan, call centre, dan kini, aplikasi Grab. Tahap awal kerja sama antara Grab dan Bosowa Taksi akan dijalankan di kota Makassar dan selanjutnya akan berkembang di kota- kota di mana Bosowa Taksi telah beroperasi