Menginjak usia ke-lima, perusahaan teknologi Asia Tenggara, Grab meluncurkan layanan baru. GrabNow merupakan inovasi digitalisasi street hailing yang diresmikan Grab di Singapura, Selasa (6/06/2017).
Layanan GrabNow merupakan layanan street hailing digital pertama di Jakarta. Layanan ini memungkinkan penumpang Grab memanggil mitra pengemudi GrabBike di jalan. Penumpang dapat memesan perjalanan secara langsung dengan mitra pengemudi, dan melakukan pembayaran melalui aplikasi Grab.
Di usianya yang menginjak tahun ke-lima, Grab berupaya terus melakukan inovasi bagi kemudahan para pelanggannya. “Satu-satunya cara untuk membuat dampak jangka panjang adalah fokus pada layanan sehari-hari yang penting bagi konsumen. Kami terus berupaya menghadirkan jaringan transportasi yang lebih efisien dan akses yang lebih luas terhadap pembayaran non-tunai,” jelas CEO dan Co-Founder Grab Anthony Tan.
Layanan GrabNow memungkinkan penumpang untuk menikmati keuntungan dari proses pemesanan yang lebih cepat. Tarif yang dipasang merupakan tarif tetap di awal dan poin loyalitas GrabRewards. Ke depan, Grab akan memperluas layanan dan mengembangkan fitur GrabChat untuk meningkatkan experience pengguna Grab.