Lanskap pemasaran sudah berubah dengan hadirnya teknologi digital yang mengembuskan angin perubahan di mana-mana serta mengusung sifat disruptive. Orang-orang saat ini bisa menggunakan teknologi itu untuk kebaikan alias tech for good atau untuk kejahatan alias tech for bad. Demikian juga dengan pemasaran. Pemasaran pun mau tidak mau kudu mengadopsi teknologi tanpa harus meninggalkan nilai-nilai.
Sebab itu, semangat Marketing 3.0, pemasaran yang mengusung nilai-nilai, etika, dan human spirit harus menjadi landasan. Meski dunia makin digital, tapi yang non digital atau konvensional tidak serta merta ditinggalkan. Sebab itu, perlu ada integrasi antara online dan offline. Inilah konteks munculnya Marketing 4.0. Seperti apa? Simak paparan Hermawan Kartajaya di video besutan Marketeers TV ini.