Indosat Ooredoo Luncurkan Gerai Digital Pertama di Indonesia, Seberapa Canggih?

Indosat Ooredoo tengah meningkatkan layanan berbasis pengalaman ke konsumen. Diawali untuk konsumen Jabodetabek, Indosat Ooredoo meluncurkan gerai dengan konsep digital pertama di Mal Kota Kasablanka, Jakarta. Dibuka sejak Desember 2018, gerai ini diklaim menjadi gerai tercanggih ketimbang gerai milik operator lain. Seberapa Canggih?

“Kota Kasablanka dipilih karena merupakan salah satu pemilik trafik tertinggi di Jakarta. Posisi gerai sangat strategis bagi bisnis kami. Kami pun menyediakan one stop service di sini,” jelas Chief Sales & Distribution Officer Indosat Ooredoo Hendri Mulya Syam saat acara Grand Opening Gerai Indosat Ooredoo Kota Kasablanka, Jakarta, Kamis (21/2/2019)

Beragam fasilitas ditawarkan di gerai ini. Mulai dari fasilitas Interactive Wall yang memungkinkan pelanggan mendapatkan pelayanan mandiri, mulai dari informasi pelayanan, penjualan prabayar dan pascabayar, pembayaran, hingga berbagai permainan.

Untuk konsumen pascabayar, Indosat Ooredoo juga menyediakan Postpaid Lounge. Di sini, pelanggan postpaid akan dilayani di area khusus yang dilengkapi dengan wireless charging, USB port, dan selfcoffee maker.

Selain produk Indosat Ooredoo, gerai ini juga menjajakan gadget terbaru seperti Galaxy Note 9 dan Oppo F9. Sejak Desember lalu, tercatat 40.040 pelanggan berkunjung ke gerai digital Indosat Ooredoo. Bukan hanya berkunjung, 197 produk bundling telah terjual dan 487 sim postpaid pun sudah terserap pasar.

 

Editor: Eko Adiwaluyo