JNE menghadirkan program “JNE Ngajak Online 2023” untuk memberikan dukungan terhadap kemajuan bisnis para pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dalam pemulihan ekonomi nasional. Adapun program ini digelar secara hybrid, yakni online dan offline di Creative Hall M Bloc Space, Jakarta Selatan, pada Kamis (16/3/2023).
Program JNE Ngajak Online sendiri telah diselenggarakan sejak tahun 2017 lalu. Tujuannya untuk memberikan edukasi mengenai strategi penjualan di era digital dalam meningkatkan potensi UKM.
Pada tahun 2023, JNE Ngajak Online mengusung tema “Goll..Aborasi Creativolution” yang diselenggarakan di sepuluh kota besar di Indonesia, yakni Bandung, Semarang, Surabaya, Yogyakarta, Makassar, Medan, Pontianak, Palembang dan Denpasar.
“Kami selalu mendukung kemajuan bisnis yang dilakukan para pelaku UMKM, dengan membaiknya sektor UMKM tentu saja dapat memberikan kontribusi terhadap kemajuan dan pemulihan perekonomian Nasional dalam adaptasi kebiasaan baru,” kata M Feriadi Soeprapto, Presiden Direktur JNE di Jakarta, Kamis (16/3/2023).
BACA JUGA: Konsistensi JNE Genjot Performa
Pada acara offline turut dihadiri oleh Rulli Nuryanto, Staf Ahli Menteri Bidang Ekonomi Makro Kementerian Koperasi dan UKM. Selain itu, hadir pula Sulaiman Said, Creativepreneur & Founder Kamengski, Andovi Da Lopez (Entrepreneur & Content Creator), serta Martha Suherman Creative Photographer.
Dalam gelaran itu salah satunya membahas dinamika pemasaran bagi milenial dan Gen Z dalam memgembangan produk unggulan. Eri Palgunadi, VP of Marketing JNE mengatakan saat ini aktivitas terpenting dalam ekosistem bisnis online adalah pengiriman.
Pasalnya, pengiriman sendiri dapat menentukan keberhasilan suatu transaksi online, mulai dari cara pengemasan paket dan pemanfaatan produk layanan sesuai dengan kebutuhan para pelaku UKM.
“UMKM di Jakarta memiliki potensi untuk berkembang apabila dapat memaksimalkan penjualan secara online. Karena itulah JNE hadir dan menyelenggarakan program JNE Ngajak Online 2023 Goll..Aborasi Creativolution. JNE melakukan engagement dengan UMKM Lokal di 10 kota di Indonesia dengan mengedukasi dan mengintegrasi, baik antara offline maupun online, sehingga 360 marketing dapat tercipta,” ujar Eri Palgunadi.
BACA JUGA: Tiga Nilai Utama yang JNE Tanamkan untuk Sebarkan Kebahagian
Perlu diketahui, 360 marketing adalah pendekatan pemasaran yang holistik dan terintegrasi yang menggunakan berbagai saluran pemasaran untuk mencapai audiens yang lebih luas dan meningkatkan keefektifan kampanye pemasaran. Pendekatan ini memanfaatkan berbagai platform pemasaran, termasuk media sosial, email, iklan online, pemasaran konten, dan pemasaran langsung untuk mencapai target audiens.
Pendekatan 360 marketing mempertimbangkan semua aspek pemasaran dari sudut pandang pelanggan, dengan tujuan memberikan pengalaman yang konsisten dan menyeluruh di semua saluran. Ini mencakup memahami perilaku dan preferensi pelanggan, mengenali tantangan dan kesempatan pasar, dan membuat pesan dan kampanye pemasaran yang relevan dan menarik bagi audiens.
Dengan pendekatan 360 marketing, para pelaku UKM dapat meningkatkan efektivitas pemasaran dan mendorong pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Ini juga memungkinkan para pelaku UKM mengoptimalkan pengeluaran pemasaran dengan memilih saluran yang paling efektif untuk mencapai target audiens dan mencapai hasil yang diinginkan.
Dalam era digital saat ini, 360 marketing menjadi makin penting, karena pelanggan dapat mengakses informasi dan produk dari berbagai saluran. Dengan pendekatan 360 marketing, para pelaku UKM dapat memanfaatkan teknologi dan data untuk menyediakan pengalaman yang personal dan menarik bagi pelanggan di semua saluran, memperkuat citra merek dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
BACA JUGA: JNE Ajarkan Berbagi Lewat Buku Bahagia Bersama
Selain penjelasan mendalam mengenai strategi distribusi paket serta pemasaran trend digital, JNE turut memberikan kesempatan untuk mendaftar langsung menjadi member JNE Loyalty Card (JLC) pada saat acara workshop dilakukan. Peserta yang sudah terdaftar sebagai member JLC akan mendapatkan bonus 10 poin dan voucher free ongkir senilai Rp 100.000.
Selain itu, promo potongan harga produk kamengski dan kopi made for kopi dari Andovi Da Lopez di https://mart.roketindonesia.com/ dan free ongkir melalui Roket Indonesia. JNE Ngajak Online 2023 dapat diikuti di Youtube Channel JNE_ID, selain itu peserta juga akan mendapatkan sertifikat webinar (e-Certificate).
Editor: Ranto Rajagukguk