GO-FOOD kini hadir tidak hanya sebagai layanan pesan antar makanan, namun sudah menjadi Food Expert. Melalui teknologi termutakhir serta analisa big data, GO-FOOD menjadi Food Expert yang paham pilihan menu makanan dan minuman yang digemari oleh pengguna.
“Layanan GO-FOOD telah menghubungkan puluhan juta pengguna dengan hampir 300.000 merchant di Indonesia, hal ini menjadikan GO-FOOD sebagai platform kuliner terlengkap di Indonesia,” ujar Catherine Hindra Sutjahyo, Chief Commercial Expansion GO-JEK.
Baginya, dengan inovasi teknologi termutakhir dan analisis big data, GO-FOOD menjelma sebaga Social Proven Personalized Food Expert yang memberikan kemudahan kepada pengguna dalam menentukan dan menemukan kuliner favorit mereka melalui rekomendasi kuliner yang telah disesuaikan berdasarkan dengan riwayat pemesanan serta selera masing-masing pengguna.
Catherine mengatakan, GO-FOOD menjadi food expert karena pengguna dapat dengan mudah menemukan berbagai kategori rekomendasi dari tampilan aplikasi GO-FOOD mereka. Beberapa di antaranya adalah Best Seller atau makanan paling laris, ’24 hours’ atau merchant yang dapat dipesan setiap waktu, Most Loved atau makanan dan minuman rekomendasi GO-FOOD yang wajib dicoba dan pasti suka, serta Your Foodprints atau makanan dan minuman yang pernah atau sering dipesan oleh pengguna. Dengan begini, tidak hanya pengguna yang diuntungkan tetapi para merchant juga mampu meningkatkan penjualan mereka karena pengguna dapat memesan makanan dan minuman mereka berkali-kali dengan sangat mudah.
“Kami percaya, solusi teknologi yang ditawarkan melalui GO-FOOD dapat membantu memotivasi industri kuliner Indonesia untuk berkontribusi lebih banyak lagi terhadap perekonomian nasional, apalagi 80 persen dari total jumlah merchant yang bergabung dengan GO-FOOD merupakan pelaku UMKM, ini sekaligus mendukung gerakan ekonomi kerakyatan yang didukung oleh pemerintah,” tegasnya.
Hal ini juga sejalan dengan hasil riset dari Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) pada akhir tahun 2017, yang mengatakan bahwa merchant UMKM yang bergabung dengan GO-JEK di sembilan kota besar di Indonesia telah berkontribusi lebih dari Rp 1,7 triliun kepada perekonom
Baru-baru ini GO-FOOD juga menghadirkan program Pesta Makan Minum Murah Menang Mobil (MaMiMuMeMo) yang mana pengguna dapat menikmati ragam kuliner nikmat nusantara melalui promo-promo terbaik dari para merchant. Pesta MaMiMuMeMo GO-FOOD ini juga akan digelar serentak di 15 kota di Indonesia.
Editor: Sigit Kurniawan