Pada Maret lalu, Gojek bersama Astra International sepakat membentuk perusahaan patungan. Kolaborasi keduanya kini menghasilkan sebuah layanan bernama GOFLEET. Layanan ini nantinya akan menjadi solusi mobilitas roda empat di beberapa kota.
GOFLEET merupakan penyelenggara layanan angkutan sewa khusus yang menyediakan solusi mobilitas berkualitas bagi mitra pengemudi. Bentuknya beragam, seperti penyediaan kendaraan, perawatan, layanan perbaikan, perlindungan asuransi, dan monetisasi kendaraan melalui pemasangan iklan. Secara bertahap, GOFLEET direncanakan akan mulai mengoperasikan ribuan unit kendaraan untuk dipergunakan mitra pengemudi di area Jabodetabek. Setelah area Jabodetabek, layanan direncanakan akan mulai tersedia di kota-kota lain di Indonesia.
Presiden Direktur Astra International Prijono Sugiarto menilai GOFLEET merupakan wujud nyata dari kemitraan strategis antara Astra dan Gojek yang dimulai sejak investasi Astra International di Gojek pada Februari 2018. “Kami mendukung penuh upaya kolaborasi otomotif dan teknologi agar dapat memberikan dampak ekonomi dan sosial yang semakin luas bagi masyarakat Indonesia. Hal ini sejalan dengan cita-cita Astra untuk sejahtera bersama bangsa,” ujarnya di Tangerang Selatan, Kamis (18/7/2019).
GOFLEET menggabungkan kekuatan Astra di industri otomotif dan Gojek di industri teknologi. Kendaraan serta layanan perbaikan, perawatan, dan perlindungan asuransi yang disediakan oleh GOFLEET bagi mitra driver memiliki kualitas sesuai standar Astra. Sementara, sistem kemitraan dan teknologi dibangun sesuai dengan standar kecanggihan teknologi Gojek.
Presiden Direktur GOFLEET Meliza M. Rusli menambahkan, kehadiran GOFLEET pada akhirnya akan memberikan benefit bagi mitra pengemudi dan pelanggan jasa transportasi online pintu ke pintu di Indonesia. Saat ini, kesadaran akan pentingnya customer service berkualitas semakin meningkat, termasuk di industri jasa transportasi online pintu ke pintu, baik dari sisi penyedia dan pengguna jasa.
“Dengan bergabung bersama GOFLEET, mitra pengemudi dapat fokus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Sementara, perawatan dan perbaikan kendaraan akan dikelola oleh GOFLEET. Mereka juga berkesempatan mendapat penghasilan tambahan dari media iklan yang akan dipasangkan di kendaraan,” terang Meliza.
Saat ini, penetrasi industri ride hailing dan layanan antar makanan online di Indonesia diperkirakan baru berada pada tingkat 2-3% dari populasi.
Editor: Sigit Kurniawan