Bagi layanan online travel agent (OTA) Tiket.com, Agustus tahun ini menandakan perjalanan Tiket.com sudah mencapai usia kelima. Memasuki usia kelima, Tiket.com mengklaim memiliki layanan travel terlengkap di Indonesia. Mulai dari tiket pesawat, kereta, hotel, atraksi, dan sewa mobil.
“Untuk meningkatkan pariwisata, OTA tidak bisa sekadar jualan tiket pesawat dan hotel saja. Kami harus menjembatani dengan keperluan pariwisata lainnya,” ungkap Gaery Undarsa, Chief Communication Officer & Co-Founder Tiket.com di Jakarta, Selasa (23/8/2016).
Sebagai OTA yang menjual tiket kereta api, Gaery mengungkap bahwa kereta api bisa menjembatani ketika orang ingin berpergian ke tempat wisata yang tidak terjangkau oleh pesawat. Menjual tiket atraksi juga memudahkan wisatawan ketika akan mengatur rencana mereka di sebuah kota, termasuk masalah transportasi di kota tersebut dengan menyediakan jasa pemesanan mobil.
Tiket.com telah banyak mengalami pertumbuhan positif. Salah satunya adalah jumlah pengguna Tiket.com yang terus bertumbuh hingga mencapai 3,5 juta pengguna dan 1,5 juta total pengunduh aplikasi. Tiket.com juga mencatatkan angka pemesanan hingga 15 ribu setiap harinya.
Gaery meningat awal mula ketika Tiket.com berdiri. Saat itu, keberadaanya dianggap remeh oleh para pelaku industri hotel dan penerbangan. Saat ini, Tiket.com berhasil menjalin kerjasama dengan 14 maskapai lokal dan regional. Tiket.com menargetkan akan ada 30 maskapai internasional yang menjadi mitra Tiket.com. Produk hotel yang dimiliki Tiket.com juga telah mencapai 180 ribu hotel.
“Kami sudah lima tahun, ini cukup membanggakan. Bagi e-commerce lima tahun itu waktu yang sangat lama. Dari kami berdiri pada tahun 2011, hanya sedikit yang bisa bertahan sampai hari ini,” jelas Gaery.
Editor: Sigit Kurniawan