Penggunaaan teknologi di hampir semua lini kehidupan semakin tak terhindarkan. Pelaku usaha pun makin terpesona dengan kecanggihan teknologi dan menerapkan dalam proses bisnis. Sekarang ini, paling sering ditemui adalah mengadopsi teknologi aplikasi mobile dalam memberi layanan ke konsumen.
Perusahaan pembiayaan Astra Credit Companies (ACC) pun tidak mau ketinggalan. Untuk memberi kemudahan konsumen dalam mengakses pembiayaan, ACC meluncurkan aplikasi mobile ACC YES! (Your Easy Solution). Untuk sementara, aplilasi ini tersedia di sistem operasi berbasis Android.
“ACC YES! merupakan langkah awal ACC memasuki dunia digital. Tidak bisa dipungkiri, saat ini aplikasi mobile menjadi kunci penting dalam bisnis. Adanya ACC YES! ini, kami bisa senantiasa menemani pelanggan dari awal pengajuan kredit hingga pelunasan cicilan. Untuk sementara ini, masih tersedia di Android, tapi nantinya akan masuk iOS juga,” kata Jodjana Jody, Chief Executive Officer ACC, saat peluncuran aplikasi ini, Kamis (25/012/2016).
Layanan di ACC YES! sangat lengkap serta bisa diakses kapan dan di mana saja. Ada menu simulasi, kredit, status angsuran, pengajuan kredit instan, pembayaran online, status aplikasi, dan berita promo. Pada fitur simulasi kredit, pelanggan bisa memilik berbagai tipe kendaraan, skema down payment dan tenor. Hasilnya, bisa dibandingkan dengan simulasi kredit kendaraan lainnya. Setelah itu, pelanggan langsung bisa mengajukan kredit setelah memilih skema yang sesuai.
Nah, bagi mereka yang merupakan nasabah premium, ada fitur persetujuan instan. Dengan fitur ini, nasabah premium bisa mendapat persetujuan kredit hanya dalam 1 menit saja. Nasabah premium bagi ACC adalah mereka yang pernah menjadi nasabah dan memiliki catatan kredit yang bagus.
Jody menambahkan bahwa untuk target jumlah pengguna aplikasi ini minimal 50% dari nasabah yang aktif di bank. Sekarang ini, nasabah ACC di angka 50 ribu akun. Dari angka tersebut, 60% aktif melakukan pembayaran lewat bank, sedangkan sisanya masih memilih datang ke kantor cabang.
Tahun lalu, ACC berhasil mengucurkan kredit sebesar Rp 22 triliun. Tingkat nonperforming loan (NPL) ACC di tahun lalu 0,54. Tahun ini ACC menargetkan untuk memberikan kucuran kredit hingga Rp 25 triliun.