Hari ulang tahun jika dimanfaatkan dengan serius, dapat menciptakan moment marketing berharga bagi pelanggan. Hal ini yang dilakukan department store asal Thailand, Central, yang merayakan tahun keempat berbisnis ritel di Indonesia.
Bunga menjadi identitas dari perayaan yang berpusat di flagship store-nya yang berada di East Mall, Grand Indonesia Jakarta. Dikemas dalam tema Central Flower Extravaganza 2018, ritel ini akan dipenuhi oleh hiasan bunga yang menjelajar ke empat lantainya, dengan total instalasi mencapai 800 meter persegi. Instalasi yang instagramable ini pun bisa disaksikan pelanggan mulai 30 Agustus hingga 3 September 2018.
Sunny Setiawan, Managing Director PT Central Retail Indonesia mengungkapkan, perayaan serba bunga ini memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda bagi pelanggan Central. Sejumlah kolaborasi pun dilakukan ritel ini.
Salah satunya dengan menggandeng ilustrator fesyen asal Thailand, Sitthinon Mongkolsangsuree yang dikenal dengan nama panggung ‘Bigham’. Ia menampilkan karya khasnya yaitu ilustrasi model dengan mata dan bulu matanya yang besar.
“Semua bunga yang ada di sini adalah bunga hidup atau asli yang kami beli dari florist dalam negeri. Kami merogoh kocek yang lumayan besar hingga lebih dari ratusan juta rupiah,” aku Sunny saat ditemui seusai konferensi pers di Grand Indonesia, Jakarta, Kamis, (30/8/2018).
Sunny menjelaskan, pihaknya mendatangkan enam orang ahli bunga dari Thailand untuk merancang instalasi tersebut yang mana di setiap lantainya memiliki tema yang berbeda-beda. Ini dilakukan demi menyajikan kesamaan tema yang dibuat di Central Thailand.
“Yang paling penting adalah ini memberikan experience berbeda bagi konsumen. Apalagi Indonesia akan memasuki tahun politik, sehingga bunga membuat suasana hati dan pikiran menjadi adem,” papar dia.
Setiap harinya, bunga-bunga tersebut akan disemprot dengan air. Jika ada bunga yang mati, Central akan menggantinya secara langsung. Pihaknya bahkan telah menampung jutaan bunga di gudang berpendingin yang ada di Grand Indonesia. “Selama lima hari ke depan, gerai kami tidak akan mematikan AC agar menjamin kesegaran bunga,” jelasnya.
Pembukaan Central Flower Extravaganza 2018 pun diawali dengan peragaan busana koleksi dari label Votum besutan desainer kondang Sebastian Gunawan. Keseluruhan koleksi spring summer Votum akan tersedia di Central Department Store selama acara berlangsung. Taka lupa, pihaknya juga memberikan penawaran dan promosi khusus kepada para pelanggan.
Editor: Sigit Kurniawan