Sampai saat ini, proses asuransi jiwa masih dianggap rumit dan melelahkan. Beragam proses dan prosedur tentang produk asuransi masih membuat nasabah enggan untuk membeli produk asuransi. Sementara itu, sebagai perusahaan yang membawahi produk asuransi jiwa berbasiskan digital, FWD Life, merasa memiliki tanggung jawab untuk mengubah persepsi masyarakat terkait dengan produk asuransi.
Menurut Vice President FWD Life Rudi Kamdani, FWD Life memiliki tanggung jawab untuk ambil bagian dalam meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia khususnya dengan pemanfaatan inovasi digital.
Hal ini menjadi perhatian khusus bagi FWD Life terlebih data OJK per triwulan I 2017 menunjukkan penetrasi asuransi di Indonesia hanya 2,70%. Masih lebih rendah dibandingkan beberapa negara lain di wilayah Asia seperti Singapura, Malaysia, dan Thailand yang sudah berada di level 5%.
“Kami yakin inovasi digital teknologi dapat mengakselerasi penetrasi asuransi jiwa di Indonesia, terlebih saat ini terjadi pergeseran gaya hidup generasi muda yang melek teknologi. Hal ini menjadi peluang FWD Life untuk menggandeng generasi muda berbakat dalam memanfaatkan digital teknologi untuk membangun era asuransi jiwa digital di Indonesia,” jelas Rudi di Jakarta.
Melihat hal ini, FWD Life berkolaborasi dengan Founder Institute mengadakan FWD Hackathon 2017 pada September tahun, untuk pertama kalinya di industri asuransi mengajak generasi muda untuk berpikir dan mengeksplorasi kreatifitasnya dalam menciptakan aplikasi yang fokus pada kemudahan berasuransi.
“Kerjasama strategis ini diharapkan dapat menghasilkan sebuah embrio baru di dunia asuransi yang dapat memperkuat industri asuransi jiwa ke depan, sehingga lebih kompetitif dan memberikan lebih banyak kontribusi untuk negeri,” ujarnya.
Rudi mengklaim saat ini FWD Life telah mengembangkan banyak solusi asuransi digital bagi para nasabahnya. Ia berharap berbagai inovasi digital teknologi akan terlahir untuk mendukung transformasi bisnis asuransi dari aspek underwriting, manajemen risiko sampai klaim sehingga memungkinkan untuk menciptakan pengalaman berasuransi yang lebih mudah, cepat dan nyaman.
Sebelum acara puncak FWD Hackathon, FWD Life dan Founder Institute akan melakukan roadshow untuk mempromosikan program ini serta memberikan pemahaman mengenai industri asuransi ke sejumlah daerah, seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan kota besar lainnya.
Editor: Sigit Kurniawan