BlibliMart terus melakukan ekspansi bisnis di pasar Jawa Timur. Jawa Timur sendiri merupakan pasar terbesar bagi kategori groceries mal lokal dari Blibli ini.
BlibliMart menghadirkan berbagai fitur, solusi, dan inisiatif untuk mendukung kelancaran seller termasuk usaha mikro, kecil, menengah (UKM) di Jawa Timur. Hasilnya, BlibliMart mengalami peningkatan seller mencapai 2,5 kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya pada semester pertama.
“Kami berinovasi untuk membantu seller melanjutkan usahanya di tengah pandemi. Sebagai salah satu industri yang dapat terus beroperasi di tengah pembatasan, kami berusaha konsisten membuka peluang pasar,” tutur VP Business Growth BlibliMart Tatum Ona Kembara.
Di sini, Blibli membantu para pelaku UKM berjualan di platform selama pandemi dengan mempercepat prosess pendaftaran. Selain itu, mereka juga meniadakan komisi serta deposito untuk seller baru di BlibliMart, menyediakan modal untuk melakukan pemasaran digital, dan memberikan pelatihan kewirausahaan digital.
“Keberlanjutan bisnis ritel, khususnya UKM, sangat kritis bagi percepatan pemulihan ekonomi mengingat besarnya kontribusi UKM baik bagi ekonomi tingkat daerah dan nasional,” ungkap Tatum.
Sejalan dengan pertumbuhan seller, jumlah pemesanan pada BlibliMart di Jawa Timur juga ikut meningkat sebanyak dua kali pada semester 1-2020 dari tahun-ke-tahun. Selama pandemi, pelanggan Jawa Timur banyak berbelanja di kelompok produk keperluan bayi & anak, makanan instan, serta sembako.
Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan Jawa Timur cenderung fokus berbelanja untuk kebutuhan primer. Untuk menghadirkan pengalaman berbelanja yang menyeluruh bagi pelanggan, Blibli kemudian menawarkan berbagai opsi pengiriman, termasuk free delivery dan pengiriman cepat seperti scheduled delivery, same day delivery, dan instant delivery.
Selain itu, Blibli juga memberikan opsi pembayaran beragam dengan kolaborasi bersama 38 mitra pembayaran. Dan, hadir pula pilihan PayLater, layanan keuangan berbasis kredit dari Blibli.