Industri otomotif tidak ada hentinya berinovasi. Setiap tahun produk dan varian terbaru mobil hadir untuk memenuhi hasrat konsumen. Namun, seperti apakah mobil yang benar-benar memenuhi hasrat dari konsumen.
Menurut Founder dan Chairman MarkPlus, Inc. Hermawan Kartajaya, tidak cukup produsen mobil memiliki fitur yang bagus saja. Bahkan disukai oleh konsumen pun tidak cukup.
“Mobil yang WOW adalah mobil yang ketika pengguna menggunakannya dia merasa ini mobil gue banget,” ujar Hermawan.
Dengan kata lain, mobil itu harus sesuai dengan karakter yang dimiliki oleh konsumennya. Sehingga, produsen mobil harus tepat dalam menerapkan segmentasi suatu produk kepada konsumen yang akan mereka sasar.
Industri otomotif telah meningkatkan perekonomian negara melalui pendapatan pemerintah. Berdasarkan data Kepolisian Republik Indonesia dalam tiga tahun terakhir setidaknya ada tujuh hingga delapan juta kendaraan baru tiap tahunnya. Sekitar 10%-15% adalah kendaraan roda empat. Dengan jumlah yang sangar besar itu, industri otomotif juga ikut menyumbang pendapatan pajak ke daerah-daerah.
Editor: Eko Adiwaluyo