Strategi Asuransi Astra Jaga Kualitas Layanan

marketeers article

Asuransi Astra baru membuka dua gerai Garda Center baru di Mega Mall, Batam Center, Kota Batam dan Kediri Town Square, Kota Kediri. Kehadiran dua gerai Garda Center baru ini merupakan upaya Asuransi Astra untuk lebih dekat dengan pelanggan yang berdomisili di Kota Batam dan Kediri dengan layanan yang fleksibel.

Kini, pelanggan dapat menikmati kemudahan layanan mulai dari klaim asuransi mobil Garda Oto sebagai salah satu produk Asuransi Astra, proses survei, penutupan polis asuransi, informasi produk, hingga informasi lainnya seputar Asuransi Astra. Sama seperti gerai Garda Center lainnya, Garda Center di Batam dan Kediri buka selama tujuh hari dalam seminggu dengan jam buka mengikuti jam operasional mal.

Hal ini adalah salah satu wujud komitmen perusahaan untuk selalu memberikan Peace of Mind bahkan di hari libur. Jadi, tidak perlu khawatir tidak sempat melakukan klaim pada hari kerja, karena dengan hadirnya Garda Center di Mega Mall, Batam Center dan Kediri Town Square, pelanggan dapat melakukan klaim di akhir pekan sambil berkumpul bersama teman atau keluarga.

Kedua kota ini pun dianggap penting dan potensial. Khususnya untuk pelaku industri asuransi. “Sudah saatnya kami menjangkau para pelanggan yang ada di Batam dan juga Kediri agar mereka dapat dengan mudah dan dekat menikmati semua layanan yang kami tawarkan. Semua gerai Garda Center memiliki standar layanan yang sama – Peace of Mind,” jelas CEO Asuransi Astra, Santosa.

Santosa juga memberikan jaminan jika pelanggan tidak merasa nyaman saat berada di Garda Center bisa langsung ngetwit ke akun Twitter Santosa di @snt4online. Silakan ngetwit agar bisa segera saya respons, dan standar layanannya bisa tetap terjaga,” lanjut Santosa.

Selain di kedua kota tersebut, para pelanggan Asuransi Astra tetap dapat menikmati kemudahan layanan yang sama di berbagai gerai Garda Center lainnya yang berada di lokasi-lokasi strategis seperti pusat perbelanjaan. Saat ini, Garda Center telah menyentuh berbagai kota, seperti Jakarta, Depok, Bekasi, Bogor, Medan, Solo, Surabaya, Pekanbaru, Yogyakarta, Tangerang, Karawang, dan akan terus berkembang ke kota-kota lainnya.

Editor: Sigit Kurniawan

Related