From WOW to NOW, Mengenal Servis di Era Digital

marketeers article

Servis di era sekarang, khususnya di era digital, mengusung tantangan urgen yang harus ditanggapi para pebisnis maupun pemasar. Saat ini, bukan mengandalkan servis yang berkualitas dan WOW, tapi juga yang NOW alias mengusung kekinian. Kompetisi pun bukan siapa yang kuat, tapi siapa yang mampu memiliki waktu yang lebih banyak bersama pelanggan. Dulu, orang bilang, time is money. Sekarang, time is much more powerful than money. Jadi seperti apa servis di era digital ini? Simak dalam video singkat besutan Marketeers TV ini.

Buku Service Power juga akan segera diluncurkan pada di acara 1st WOW Service Day yang akan hadir di 17 Kota Besar Indonesia mulai tanggai 11 Juli 2017. Info: www.wowserviceday.com

 

Related