3 Hal dari Social Media Marketing Ini Bisa Bantu Kembangkan Bisnis
Social media marketing adalah bentuk pemasaran digital yang memanfaatkan kekuatan jaringan media sosial. Harapannya, tujuan pemasaran dan branding dari merek atau perusahaan dapat tercapai.
Namun, bentuk pemasaran ini bukan hanya tentang membuat akun bisnis dan mengunggah sesuatu tanpa rencana yang jelas. Dalam pemasaran ini, harus ada perencanaan yang jelas dan strategi yang tepat agar dapat terus berkembang dengan target terukur.
Ketika menggunakan teknik pemasaran ini, perusahaan atau merek harus cermat dalam menjaga dan mengoptimalkan profil mereka. Perlu diperhatikan juga, unggahan seperti foto, video, story, atau saat melakukan live, semua harus mampu merepresentasikan merek dengan baik serta dapat menarik perhatian audiens yang relevan.
Mengapa Social Media Marketing Ini Penting?
BACA JUGA: Dampak TikTok pada Perkembangan Industri Musik
Social media marketing menjadi hal krusial di era pertukaran informasi yang serba cepat saat ini. Konsumen masa kini sangat bergantung pada media sosial.
Ketika mereka ingin mengetahui tentang merek atau produk tertentu, mereka akan mencari tahu lewat perbincangan di platform jejaring sosial. Data dari Statista menunjukkan sepanjang tahun 2022, pengguna internet dari seluruh dunia rata-rata menggunakan media sosial sekitar 147 menit per hari.
Angka ini menunjukkan peningkatan dari tahun sebelumnya 145 menit. Dari temuan ini, dapat disimpulkan bahwa konsumen dan calon pelanggan dari berbagai brand menggunakan media sosial setiap hari dan beberapa kali.
Karena itu, media sosial telah menjadi tempat ideal bagi merek untuk mencari tahu tentang ketertarikan dan selera dari audiens mereka.
Aspek yang Perlu Diperhatikan
Social media marketing tidak terbantahkan lagi menjadi sesuatu yang sangat berpengaruh dan kuat, khususnya untuk membantu mengembangkan merek. Karena itu, ada tiga hal yang perlu diperhatikan dalam mengelola media sosial sebagai alat pemasaran.
1. Koneksi
Social media marketing tidak hanya mampu membantu bisnis Anda terhubung dengan banyak konsumen, tapi pelaku usaha juga punya opsi yang bisa disesuaikan dengan target, Misalnya, Anda ingin mendekati anak muda melalui konten di Instagram dan TikTok atau generasi yang lebih tua lewat Facebook.
BACA JUGA: Mengintip Kesuksesan Kampanye Tahunan Spotify Wrapped
2. Interaksi
Social media marketing juga memiliki dinamika alami yang unik, yaitu interaksi. Baik komunikasi secara langsung atau pasif seperti meng-klik tombol suka atau bahkan menonton video yang diunggah, dari sana interaksi sudah terjadi antara merek dan konsumen.
Bahkan istimewanya lagi, hal itu dapat dikembangkan dengan algoritma media sosial menjadi rekomendasi. Dengan demikian, konten yang diunggah tersebut bisa menjangkau audiens di luar pengikut kita
3. Data
Social media marketing akan kurang lengkap rasanya tanpa insight yang sangat berharga, yaitu data mengenai konsumen. Mengapa ini menjadi sangat penting? Data tentang pelanggan sangat penting untuk menganalisis strategi apa yang harus dilakukan ke depannya.
Editor: Ranto Rajagukguk
