Live event menjadi salah satu alat efektif untuk mempromosikan brand Anda. Meskipun eksekusinya tampak berat, namun jika berhasil, live event marketing bisa menjadi peluang untuk menciptakan perbincangan (buzz) dan membuat orang membicarakan bisnis Anda dalam waktu lama.
Menyelenggarakan sebuah event tentu membutuhkan sumber daya besar karena tidak hanya sebagai ajang mempromosikan brand dengan kemasan yang fun, tetapi juga menyelipkan kreativitas untuk menciptakan customer experience yang tak terlupakan.
Jika demikian, bagaimana cara membuat live event marketing yang mampu menggaet banyak peserta? Berikut ulasan yang telah Marketeers sadur dari Entrepreneur:
1. Ciptakan event blueprint Anda
Live event marketing yang Anda selenggarakan harus dapat merefleksikan nilai dan tujuan dari bisnis Anda. Tentukan tujuan dari live event Anda dan buat ukuran-ukuran keberhasilannya sebelum membuat perencanaan yang lebih matang.
Pahami dan artikulasikan dampak yang ingin Anda capai dari event Anda, serta identifikasi setiap kebutuhannya. Cari tahu jenis event marketing seperti apa yang ingin Anda buat, apakah semacam festival, konser, talkshow, atau lainnya?
Berbeda segmen yang Anda sasar juga berbeda jenis event yang bisa Anda lakukan. Rencanakan dan ciptakan event blueprint Anda untuk menarik segmen pelanggan yang tepat.
BACA JUGA: Omnichannel Marketing, Demi Customer Experience yang Powerful
2. Promosikan event Anda
Media sosial menjadi wadah yang paling efektif untuk mempromosikan event Anda. Media sosial yang Anda pilih juga bergantung dengan target audiens yang Anda sasar.
Anda bisa melakukan social media marketing hingga digital ads untuk mengundang para partisipan. Makin besar jumlah audiens yang bisa Anda jangkau, maka kian besar juga peluang Anda mendapatkan peserta yang lebih banyak.
Dengan social media marketing, Anda bisa membangun engagement dengan calon peserta, menjawab berbagai pertanyaan seputar event, dan membagikan sneak peak atau experience yang bisa peserta rasakan saat menghadiri event Anda.
3. Rekrut talenta terbaik dalam event
Live event yang berhasil sangat didukung oleh kualitas dari talenta-talenta yang mampu mewujudkan ide menjadi sebuah realita. Membuat perencanaan event marketing yang mengundang ribuan peserta tentu memiliki tantangan yang besar.
Rekrutlah orang-orang terbaik di bidangnya untuk membantu bisnis Anda menyukseskan live event marketing Anda dengan event management yang baik.
Misalnya saja Anda membutuhkan event manager yang mampu mengkonstruksi ide, logistik yang bisa memenuhi seluruh kebutuhan acara, dan orang-orang berpengalaman lainnya untuk memastikan acara berjalan dengan lancar sesuai rencana.
BACA JUGA: Ternyata Begini Desain Customer Experience di Supermarket!
4. Bangun komunitas
Ketika perusahaan Anda menjadikan strategi event marketing sebagai sebuah strategi pemasaran tahunan yang rutin dilakukan, maka menjaga audiens tetap terkoneksi dengan event Anda adalah hal yang krusial.
Live event menyajikan sebuah pengalaman yang jika peserta merasa puas dan terkesan, maka experience yang didapatnya akan mampu tertanam kuat dalam benak hingga beberapa waktu yang lama.
Jika di periode selanjutnya Anda akan menyelenggarakan live event yang sama, maka Anda harus bisa menjaga peserta lama untuk kembali lagi ke event Anda selanjutnya.
Caranya adalah dengan membangun komunitas yang tetap menjaga keinginan dan antusias mereka terhadap experience dari event Anda.
Dengan komunikas, Anda dapat memberikan peserta wadah untuk dapat membagikan cerita dan testimoninya, terhubung dengan peserta lainnya, dan memiliki hubungan yang erat dengan perusahaan atau produk Anda.
Kesimpulannya, menyelenggarakan sebuah live event marketing menjadi salah satu strategi yang masih terus digunakan oleh para brand hingga saat ini.
Buatlah event marketing yang bisa memberikan pengalaman luar biasa bagi setiap audiens yang menghadirinya. Jangan lupa untuk melakukan evaluasi sebagai bahan perbaikan untuk live event marketing selanjutnya.
BACA JUGA: 7 Tips Bangun Experience Pelanggan untuk Tingkatkan Customer Retention
Editor: Ranto Rajagukguk