Dalam memperluas rangkaian layanan uji coba virtual untuk pembeli, Walmart berencana untuk mengakuisisi Memomi. Melalui pilihan perusahaan teknologi optik augmented reality (AR) ini, Walmart ingin memberikan kesempatan pengalaman uji coba virtual, khususnya untuk produk kacamata.
Kemitraan ini telah menjangkau lebih dari 2.800 Walmart Vision Centers dan 550 Sam’s Clubs. Penerapan teknologi ini juga mendukung pengalaman e-commerce optik di SamsClub.com.
David Reitnauer, Vice President dan Specialty Services di Walmart Health and Wellness mengatakan banyak pelanggan yang mencari perawatan secara digital yang dapat diakses di mana pun dan kapan pun, khususnya dalam memilih kacamata yang tepat untuk mereka.
“Akuisisi ini mendukung misi Health and Wellness kami untuk memberikan perawatan yang dapat diakses kepada masyarakat yang kami layani,” kata Reitnauer dikutip dari TechCrunch.
Tidak hanya produk optik, situs web Memomi juga turut mengintegrasikan teknologinya agar dapat digunakan pada produk kecantikan, fesyen, aksesori, alas kaki, dan lainnya. Dengan demikian, hal ini dapat menjadi alternatif bagi Walmart untuk memperluas layanannya melalui peningkatan teknologi digital.
Sebelumnya, Walmart telah berinvestasi dalam sejumlah teknologi baru di ruang uji coba virtual, termasuk dengan peluncuran fitur uji coba pakaian virtual bertenaga artificial intelligence (AI) yang didukung oleh akuisisi Zeekit. Pekan lalu, perusahaan ritel terbesar di Amerika Seriat tersebut juga meluncurkan fitur AR yang memungkinkan pengguna melihat furnitur dan item dekorasi rumah lainnya muncul di rumah mereka sendiri.
Kesepakatan kerja sama tersebut dinilai sebagai langkah strategis bagi Walmart dalam menawarkan akses yang dipersonalisasi dan lebih terjangkau di perawatan optik online. Dengan kehadiran dari mitra teknologinya sendiri, perusahaan dapat bekerja lebih dekat dengan tim dalam pengembangan dan integrasi di masa mendatang, meskipun hal tersebut masih terbatas pada optik online.
“Kami senang menyambut tim Memomi ke Walmart dan menambahkan kemampuan mereka ke teknologi realitas virtual terkemuka kami yang mengubah pengalaman ritel bagi pelanggan dan anggota kami,” tutur Senior Vice President, New Business and Emerging Tech di Walmart Global Tech, Cheryl Ainoa.
Editor: Ranto Rajagukguk
