Mitsubishi Motors telah melakukan ubahan pada New Xpander Cross dan diluncurkan pada ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022. Sekarang, tampilan mobil yang bermain di segmen low sport utility vehicle (LSUV) ini cukup berbeda dengan versi sebelumnya. Sehingga Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) optimistis model andalannya ini akan meraup pangsa pasar signifikan di kelasnya.
Ubahan tidak hanya pada sisi eksterior, tapi juga interior dan fitur-fiturnya. Pada sisi eksterior, tampilan New Xpander Cross lebih gagah dan modern dari model sebelumnya. Hal tersebut lantaran dari desain Dynamic Shield khas Mitsubishi Motors telah disempurnakan untuk meningkatkan karakteristik SUV yang lebih aktif.
Tak hanya itu, beberapa fitur terkini yang disematkan membuat New Xpander Cross mampu menghadirkan sensasi kelas atas atau top grade feeling. Di antaranya, fitur active yaw control (AYC) yang mampu meningkatkan keamanan saat menikung. Dilengkapi juga rear suspention yang menggunakan shock absorber yang sama besar dengan yang ada di Pajero Sport dan disertai katup performa tinggi seperti pada mobil-mobil mewah Eropa. Kendaraan ini juga memiliki ground clearance 220 mm sehingga membuat pengendara percaya diri mengendarai di jalan rusak dan ada genangan.
Selanjutnya, untuk kenyamanan berkendara, New Xpander Cross dilengkapi dengan kemampuan steering returnability yang lebih baik dari model pendahulunya. Sehingga feedback setir terasa lebih natural serta putaran setir tetap ringan
Tetsuro Tsuchida, Director of of Sales and Marketing Division PT MMKSI mengatakan, keunggulan dari New Xpander Cross juga didukung oleh layanan ke konsumen yang memuaskan. Jaringan 3S (sales, service, sparepart) MMKSI telah mencapai 165 buah di seluruh Indonesia. Lalu, didukung oleh i 330 outlet workshop authorized, dan jaringan penjualan partshop lebih dari 3.000 gerai.
“Kami optimistis New Xpander Cross akan mendapat respons positif masyarakat. Memang, di pasar ada banyak kompetitor, tapi kekuatan kami lengkap, mulai dari produk, layanan, hingga nilai jual kembali yang tetap tinggi,” kata Tsuchida, dalam siaran persnya.
Amiruddin, General Manager of Sales & Marketing Division MMKSI menambahkan, kualitas sumber daya manusia juga menjadi perhatian. Seluruh tenaga penjual produk Mitsubishi harus menjelaskan secara jelas mengenai unique selling point dari produk-produk yang mereka tawarkan. Mekanik juga harus punya keahlian yang mumpuni.
“Kami sudah mempersiapkan tenaga mekanik dengan memberikan training pada produk-produk baru, termasuk New Xpander Cross, dan bagaimana mengatasi jika ada kendala yang dialami konsumen,” terangnya.
