WIR Group (PT WIR Asia Tbk) perusahaan teknologi berbasis Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) dan Artificial Intelligence (AI) melalui anak usahanya, Mindstores, menghadirkan Headless Commerce Platform sebagai solusi termutakhir untuk bisnis retail di Indonesia dan negara lainnya. Headless Commerce Platform dari Mindstores menjadi inovasi yang memudahkan pemilik bisnis untuk membangun platform dengan tampilan muka (front-end) yang menarik pelanggan dan sesuai dengan kebutuhan.
Dengan demikian, platform ini dapat menunjang berbagai kebutuhan bisnis untuk menjangkau target pasar yang tepat serta beragam pelanggan berbasis digital.
“Sebagai penyedia platform solusi end-to-end untuk bisnis, Mindstores menggunakan Headless Commerce Platform yang menyediakan infrastruktur back-end dengan fungsi, mulai dari manajemen katalog produk, manajemen inventaris, manajemen pesanan, pemrosesan pembayaran, pengiriman (yang bekerjasama dengan pihak ketiga logistik) sampai CRM (Pelanggan Relationship Management) yang di dalamnya terdapat sistem perhitungan point reward,” kata Adian Adhitama Bachtiar, CEO dari Mindstores dalam keterangannya, Selasa (30/5/2023).
BACA JUGA: WIR Group Kantongi 5 Paten Global dan 6 Patent Pending
Baik fungsi back-end maupun front-end sebagai tampilan antarmuka bisnis yang diperlihatkan kepada pelanggan akan dipisahkan menggunakan Application Programming Interfaces (API). Ini berarti bisnis dapat mengembangkan desain tampilan muka yang dirancang khusus sesuai dengan target market atau identitas unik bisnis.
Pemilik bisnis juga dapat memodifikasi desain ini tanpa khawatir mengganggu sistem platform secara keseluruhan, terutama di bagian back-end.
BACA JUGA: Pemerintah dan WIR Group Tampilkan Ekosistem Digital di FEKDI 2023
“Di era digital yang dinamis, muncul terus-menerus antarmuka baru seperti wearable device, e-kiosk, dan saluran IoT lainnya yang terintegrasi dengan saluran penjualan,” lanjutnya.
Mindstores menyediakan platform commerce B2B dan B2B2C dengan teknologi mutakhir dan telah menjalin kemitraan dengan berbagai perusahaan terkemuka di Indonesia maupun Asia diantaranya Alfamart. Headless Commerce Platform dari Mindstores juga didukung oleh teknologi AI yang diterapkan dalam analisa transaksi (transaction analysis) dan profil produk (product profiling). Teknologi AI ini dapat memberikan akses kepada ekosistem platform bisnis digital dengan berbagai solusi commerce untuk mengoptimalkan peluang ekonomi yang lebih luas.
“Teknologi AI yang kami kombinasikan dengan machine learning telah membuat solusi bisnis platform pada Mindstores menjadi lebih solid. Dengan berbagai macam teknologi yang digunakan, Mindstores telah menjadi solusi platform bisnis dengan teknologi termutakhir untuk mendorong kegiatan bisnis menjadi semakin canggih yang berlangsung tanpa batas di masa depan,” tutur Adian.
Editor: Ranto Rajagukguk
