Bangun Layanan Kekinian, Shop&Drive Luncurkan Oil Home Delivery
Shop&Drive kembali meluncurkan layanan mereka untuk konsumen otomotif. Setelah punya Battery Home Delivery (BHD), kini Shop&Drive meluncurkan Oil Home Delivery (OHD). Layanan ini diluncurkan demi mendongkrak penjualan produk oli di jaringan ritel yang merupakan bagian dari Astra Otopart ini seiring dengan perubahan pola konsumsi masyarkat.
Di era konektivitas seperti sekarang ini, banyak dari masyarakat yang menuntut layanan yang simpel.
“Konsumen hari ini maunya hanya dengan jari mereka sudah bisa mendapatkan apa yang mereka inginkan. Dari sini, kami kembangkan layanan OHD,” jelas Yusak Kristian, Direktur Astra Otoparts.
Layanan ini dihadirkan untuk memudahkan pelanggan mengganti oli di mana pun dan kapan pun tanpa perlu datang Iangsung ke outlet. Layanan yang mengedepankan kemudahan, keamanan dan kenyamanan ini sudah bisa dinikmati oleh pelanggan setia Shop&Drive di 30 outlet Shop&Drive wilayah Jabodetabek.
Hanya dengan menghubungi call center Shop&Drive yaitu 15-000-15, mekanik terbaik dari Shop&Drive siap mengantar dan mengganti oli dari toko terdekat dengan lokasi pelanggan saat itu. Selain itu, Shop&Drive juga menyediakan berbagai metode pembayaran, seperti cash, debit, maupun kredit.
“Untuk saat ini, kami memberikan gratis biaya pengantaran dan penggantian. Kami juga memberikan e-voucher Indomaret senilai Rp25.000 untuk 50 pelanggan pertama. Ke depannya, kami akan memudahkan pelanggan untuk dapat memesan Iayanan ini melalui Shop&Drive Mobile App,” ujar Retail Division Head Astra Otoparts Indra Nugraha.
Layanan OHD ini juga akan diperluas. Sampai akhir tahun 2018, diharapkan seluruh 370 outlet Shop&Drive di Indonesia sudah bisa mengusung layanan ini.
Editor: Sigit Kurniawan
