Mastercard kembali menjalin kolaborasi bersama Blue Bird melalui program dengan tajuk “Ke Mana Aja Diskon Hingga Rp 99.000”. Program ini merupakan salah satu bentuk apresiasi kedua perusahaan kepada para pelanggan setia, khususnya pengguna aplikasi My Blue Bird yang melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu kredit Mastercard.
Melalui kemitraan kali ini, setiap pelanggan yang memesan taksi Blue Bird serta Silver Bird melalui aplikasi My Blue Bird dan melakukan pembayaran dengan kartu kredit berlogo Mastercard yang sudah didaftarkan, serta memasukkan kode promo MCBB99, akan berhak menikmati perjalanan dengan potongan harga hingga Rp 99.000 (berlaku minimum pembayaran setiap kota). Program ”Ke Mana Aja Diskon Hingga Rp 99.000” berlaku mulai tanggal 16 hingga 31 Maret 2018 dan dapat dinikmati oleh para pelanggan di sejumlah kota di Indonesia yang sudah melayani pembayaran non-tunai pada aplikasi My Blue Bird.
Sigit Djokosoetono, Direktur PT Blue Bird Tbk. mengatakan, Program ‘Ke Mana Aja Diskon Hingga Rp99.000’ merupakan bagian dari upaya untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan pada saat melakukan perjalanan dengan armada Blue Bird. “Kami sangat senang dapat kembali bekerja sama Mastercard sebagai mitra jangka panjang yang memiliki kesamaan visi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan pemegang kartu,” katanya.
Sigit menambahkan, Blue Bird terus mendorong peningkatan pembayaran non-tunai melalui fitur Easy Ride yang memungkinkan pelanggan untuk menyetop taksi di mana saja dan membayar secara cashless melalui aplikasi My Blue Bird.
Berdasarkan studi Mastercard Mobile Shopping 2017, sebanyak 58,5% responden di Indonesia pada tahun 2016, telah menggunakan smartphone untuk melakukan pembelian secara online dalam kurun waktu tiga bulan terakhir. Fleksibiltas dan kenyamanan (49,9%), serta kemudahan belanja online dengan kehadiran beragam aplikasi (43,5%) merupakan alasan utama mereka dalam melakukan mobile shopping.
Safdar Khan, Division President, Indonesia, Malaysia and Brunei, Mastercard mengatakan, di tengah era digital yang dinamis ini, pesatnya perkembangan teknologi serta tingginya penggunaan internet di Indonesia, terutama melalui smartphone, semakin mempermudah konsumen untuk terus terhubung di mana pun dan kapan pun. Kemudahan ini pada akhirnya membuat mereka menuntut untuk mendapatkan layanan yang lebih simpel dan cepat, termasuk dalam memilih transportasi dan melakukan pembayaran.
“Kami sangat senang dapat kembali berkolaborasi dengan Blue Bird untuk menjawab kebutuhan tersebut melalui sebuah program yang tidak hanya memberikan mereka pengalaman pembayaran non-tunai yang mudah dan nyaman, namun juga menguntungkan pada saat melakukan perjalanan sehari-hari,” katanya. “Selain itu, kemitraan ini juga menjadi salah satu bukti nyata komitmen kami berdua untuk terus mendukung inisiatif Gerakan Non-Tunai Nasional (GNNT) dengan membiasakan masyarakat memanfaatkan pembayaran elektronik guna mewujudkan less cash society.”
Lebih lanjut, studi mengenai program loyalty yang dilakukan oleh Mastercard berjudul “Achieving Advocacy and Influence in a Changing Loyalty Landscape” menunjukkan bahwa 65% dari responden Indonesia memilih potongan harga (diskon) sebagai preferensi bentuk reward yang paling diminati.
“Kami yakin bahwa program ini akan kembali disambut baik oleh para pemegang kartu kredit Mastercard yang juga merupakan pelanggan Blue Bird, untuk menikmati berbagai manfaat tambahan, pada saat mereka melakukan perjalanan bersama Blue Bird dan Silver Bird,” tambah Safdar Khan.
