BCA Sesuaikan Jadwal Operasional saat Libur Nyepi dan Idulfitri 2025

marketeers article
BCA Sesuaikan Jadwal Operasional Saat Libur Nyepi dan Idulfitri 2025 (FOTO: 123RF)

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabangnya selama periode libur dan cuti bersama Nyepi hingga Idulfitri 2025.

Penyesuaian ini dilakukan sesuai dengan jadwal libur nasional dan cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah, yang berlangsung dari 28 Maret hingga 7 April 2025. Sepanjang periode ini, beberapa kantor cabang BCA tetap beroperasi dengan layanan terbatas, sementara layanan weekend banking akan ditiadakan pada tanggal tertentu.

BCA memastikan layanan perbankan digital tetap dapat diakses oleh nasabah untuk memenuhi kebutuhan transaksi selama libur panjang.

Jadwal Operasional Kantor Cabang BCA Selama Libur Nyepi hingga Idulfitri 2025

– Jumat, 28 Maret 2025 – Kantor cabang tertentu tetap beroperasi.

– Sabtu & Minggu, 29 – 30 Maret 2025 – Layanan weekend banking ditiadakan.

– Senin, Selasa, Rabu, 31 Maret – 2 April 2025 – Kantor cabang tidak beroperasi.

– Kamis, 3 April 2025 – Layanan transaksi B2B Pertamina tersedia di cabang tertentu.

– Jumat, 4 April 2025 – Kantor cabang tidak beroperasi.

– Sabtu, 5 April 2025 – Kantor cabang tertentu tetap beroperasi.

– Minggu, 6 April 2025 – Layanan weekend banking ditiadakan.

– Senin, 7 April 2025 – Kantor cabang tertentu tetap beroperasi.

– Selasa, 8 April 2025 – Seluruh kantor cabang kembali beroperasi normal.

Pada tanggal 3 April 2025, layanan transaksi B2B Pertamina hanya tersedia di beberapa kantor cabang, seperti KCU Bandung, KCU Galaxy, KCU Matraman, KCU Madiun, KCU Palembang, dan KCU Semarang.

BACA JUGA: BCA Raih Penghargaan Gallup Global Customer Engagement 4 Kali

Layanan Perbankan Digital Tetap Berjalan

Selama periode operasional terbatas, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui layanan digital BCA, termasuk myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA yang dapat diakses 24 jam sehari. Nasabah juga dapat melakukan tarik tunai tanpa kartu melalui fitur cardless di aplikasi myBCA dan BCA mobile.

BCA juga menyediakan layanan transfer dana melalui BI-FAST, sementara operasional untuk kliring, transfer dana melalui RTGS/SKNBI, dan layanan valuta asing untuk sementara tidak tersedia selama libur panjang.

Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja menyatakan perusahaan tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah selama periode libur ini.

BACA JUGA: haloBCA Luncurkan Fitur untuk Pantau Status Laporan Nasabah

“Sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan layanan perbankan yang optimal, BCA menghadirkan layanan hybrid banking agar kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi dengan nyaman selama periode libur dan cuti bersama Nyepi serta Idulfitri 2025. Melalui konsep banking from anywhere, kami memastikan layanan 24 jam dapat diakses dengan mudah melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA,” ujar Jahja dalam siaran persnya kepada Marketeers, Selasa (25/3/2025).

Bagi nasabah yang membutuhkan layanan setor atau tarik tunai di ATM, BCA memastikan bahwa jaringan ATM tetap dapat digunakan selama periode libur, dengan fitur cardless untuk kemudahan transaksi tanpa kartu. BCA juga mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan perbankan yang mengatasnamakan BCA.

Nasabah diingatkan untuk tidak memberikan data pribadi, PIN, atau OTP kepada pihak mana pun.

Editor: Ranto Rajagukguk

Related

award
SPSAwArDS