Begini Upaya TAM Akuisisi Pengguna Baru T Intouch

marketeers article
Ada reward berupa saldo e-wallet untuk aktivasi layanan T Intouch. (Dok: TAM)

PT Toyota Astra Motor (TAM) memberikan reward berupa saldo e-wallet kepada pelanggan yang melakukan aktivasi layanan T Intouch sepanjang November-Desember 2022. Program menjadi upaya TAM dalam mendorong penggunaan layanan T Intouch.

Di sini, perusahaan mengkomunikasikan penggunaan aplikasi guna memenuhi keamanan dan kenyamanan berkendara, serta mendapatkan pengalaman yang lebih dalam bermobilitas dengan menggunakan mobil Toyota.

“Melalui cara baru aktivasi, serta berbagai fitur advance yang disediakan, layanan T Intouch akan semakin memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam melakukan aktivitas mobilitas sehari-hari,” ujar Marketing Director TAM Anton Jimmi Suwandy dalam keterangan resminya.

Layanan ini merupakan bagian dari semangat Toyota dalam menghadirkan Total Mobility Solution yang dapat memberikan kemudahan penuh dalam berbagai aktivitas mobilitas sehari-hari. Melalui perangat telematika yang dipasangkan pada kendaraan, layanan ini dapat menghubungkan mobil dengan penggunanya.

Dengan mengaktifkan T Intouch, pengguna dapat menikmati berbagai layanan melalui fitur-fitur keamanan canggih untuk semakin memberikan rasa aman, nyaman, dan tenang dalam berkendara. Selain dapat membantu pengendara mengetahui lokasi parkir kendaraannya melalui fitur Find My Car, fitur T Intouch lainnya seperti Geofencing dapat berfungsi memberikan peringatan saat kendaraan yang digunakan berada di luar zona yang dibatasinya.

BACA JUGA: Toyota Rilis Mobil Listrik bZ4X, Harganya Tembus Rp 1 Miliar?

Untuk mengetahui lokasi kendaraan ketika dicuri, pengguna bisa menggunakan fitur Stolen Vehicle Tracking yang akan dibantu oleh Toyota Call Center. Sedangkan fitur Vehicle Info berfungsi untuk memberitahukan kondisi dan peringatan atas kinerja kendaraan yang digunakan.

Sebagai pengingat untuk melakukan perawatan dan pemeliharaan kendaraan secara berkala, pengguna bisa memanfaatkan fitur E-Car. Lalu, melalui fitur Trip Driving Update pengguna bisa mendapatkan rekaman dari semua perjalanan kendaraan, termasuk jarak dan durasi untuk mendukung kendaraan selalu pada kinerja yang luar biasa.

Jika kendaraan mengalami kecelakaan, ada fitur Road Assistance dengan tombol SOS yang dapat disentuh guna terhubung langsung dengan Toyota Call Center untuk diarahkan ke penyedia Emergency Road Assistance (ERA). Untuk memperoleh bantuan langsung dalam mengatasi masalah, pengguna dapat memanfaatkan fitur Inquiry dan Support Center agar bisa terus bermobilitas.

BACA JUGA: Sempat Berhenti Tiga Bulan, Toyota Mulai Produksi Mobil Listrik bZ4X

Kehadiran layanan juga tidak lepas dari upaya Toyota melakukan pengembangan inovasi terbaru di dunia otomotif.

Untuk memberikan solusi mobilitas total bagi pelanggan, TAM telah memperluas penggunaan layanan ini baik dari sisi penambahan model kendaraannya maupun penambahan fitur-fiturnya.

Ditanbah, tambahan fitur terbaru, Safe Driving Reward (untuk pengguna Toyota Insurance). Sebab itu, TAM memastikan pelanggan dari All New Toyota Kijang Innova Zenix yang merupakan jajaran mobil terbaru Toyota, serta model-model lainnya yang diluncurkan, dapat mengakses T Intouch dengan mudah melalui smartphone.

“Dengan mengaktifkan T Intouch, pelanggan dapat menikmati berbagai layanan melalui fitur-fitur advance yang tersedia guna terpenuhinya keamanan dan kenyamanan dalam berkendara. Sehingga pelanggan akan mendapatkan pengalaman mobilitas yang lebih simple,” tandas Anton.

Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz

Related

award
SPSAwArDS