Seiring dengan prediksi peningkatan arus lalu lintas saat mudik tahun 2023 ini, PT Honda Prospect Motor (HPM) kembali menghadirkan Posko serta Dealer Siaga melalui Program Honda Emergency Service (HES) dengan jumlah yang lebih banyak dibandingkan tahun sebelumnya. Program HES ini berlangsung mulai tanggal 20-26 April 2023.
“Honda Emergency Service merupakan program rutin kami dan layanan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Tujuan dari dilakukannya program ini adalah untuk memberikan rasa aman dan nyaman sehingga konsumen tidak merasa khawatir di saat perjalanan mudik,” kata After Sales Operation Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor Denny MT.
Honda kini hadir dengan 109 titik layanan yang tersebar di berbagai kota di Indonesia dimana sebelumnya hanya 73 titik. Honda menyediakan 14 Posko Siaga Honda dan 18 Dealer yang buka selama 24 jam serta 77 Dealer Siaga yang tetap buka pada jam operasional (08.00–16.00).
BACA JUGA: Kian Berprestasi, Honda Civic Type R dan Civic e: HEV Raih Penghargaan
Program HES telah dilakukan rutin sejak tahun 2009 yang mana layanan ini berupa perawatan berkala, perbaikan kendaraan dan Product Update (PUD). Pemudik juga dapat melakukan perbaikan darurat seperti penggantian aki, penambahan air wiper, pemeriksaan atau perbaikan lampu, kampas rem dan lainnya.
Selama proses perbaikan kendaraan, pemudik dapat menunggu di ruang tunggu yang nyaman karena Posko serta Dealer Siaga dilengkapi dengan fasilitas yang nyaman seperti ruang peristirahatan, televisi dan free wifi. Pemudik dapat melihat informasi mengenai program Honda Emergency Service lebih lengkap di mana pun dan kapan pun dengan mengakses website www.honda-indonesia.com dan aplikasi Honda e-Care.
BACA JUGA: All New Honda Civic Type R Diluncurkan, Dibanderol Rp 1,399 Miliar
Aplikasi Honda e-Care merupakan sebuah aplikasi multi-platform yang memudahkan konsumen untuk mengakses informasi dan layanan Honda dimana pemilik mobil Honda dapat mengunduh aplikasi Honda e-Care. Tujuan dari memberikan fasilitas Dealer Siaga kepada pemudik adalah untuk memberikan rasa aman dan nyaman selama perjalanan mudik serta memberikan layanan perbaikan kendaraan dan perawatan berkala bagi pemudik yang membutuhkan.
Diharapkan pemudik dapat merasa lebih tenang dan nyaman selama melakukan perjalanan mudik serta dapat memperoleh layanan perbaikan kendaraan secara cepat dan mudah jika diperlukan. Dengan begitu, pemudik dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan lancar.
Editor: Ranto Rajagukguk
