Bukalapak Jamin Konsumen Terima Barang Tiga Jam Usai Pembayaran

marketeers article

Riset PwC Global Consumer Insight Survey 2018 menunjukkan bahwa 41% responden rela membayar lebih untuk mendapatkan layanan same day delivery. Sementara itu, McKinsey melaporkan bahwa Indonesia diprediksikan akan menyaksikan lalu lintas pengiriman paket sebanyak 1,6 miliar per tahun.

Hal ini membuat Bukalapak meluncurkan kampanye #Maudigaransi. Dalam kampanye ini, Bukalapak menawarkan dua layanan, Garansi Cepat yang memungkinkan konsumen mendapatkan barang maksimal tiga jam setelah pembayaran. Dan, Garansi Komplit yang memastikan Bukalapak dapat menyediakan seluruh ragam produk yang dibutuhkan.

“Kampanye ini adalah bukti kami optimistis dapat memenuhi segala kebutuhan para pelanggan,” ujar Ari Wibowo, Associate Vice Presiden Marketing Bukalapak.

Menurutnya distribusi produk yang cepat dari merchant ke pembeli memberikan efek peningkatan pada pendapatan serta reputasi merchant.

Saat ini, layanan Garansi Cepat sudah bisa dinikmati di 45 kota sejak 19 Juli lalu.

Editor: Sigit Kurniawan

Related