Bukan Google, Gen Z Lebih Pilih TikTok untuk Cari Informasi karena Hal Ini
Penggunaan kata “Googling” yang sebelumnya identik dengan mencari informasi di internet kini mulai ditinggalkan generasi muda, khususnya Gen Z. Mereka lebih memilih media sosial, seperti TikTok dan Instagram, untuk mencari informasi.
Hal tersebut sebagaimana disampaikan Bernstein Research dalam laporan terbarunya yang dimuat Fortune. Laporan itu juga menyebut bahwa pergeseran dari Google ke media sosial menandai perubahan besar dalam cara generasi muda berinteraksi dengan internet.
Data serupa juga terungkap dalam survei Forbes Advisor dan Talker Research pada April 2024. Ini menunjukkan sekitar 45% Gen Z cenderung melakukan pencarian di media sosial ketimbang mesin pencari tradisional seperti Google.
BACA JUGA: Pencarian Gen Z Mulai Beralih ke TikTok, IG, dan YouTube
Laporan itu mengungkapkan bahwa Gen Z secara alami merasa lebih nyaman menggunakan platform seperti TikTok untuk mencari rekomendasi restoran atau Instagram untuk menemukan produk yang ingin mereka beli.
Lantas, apa yang menyebabkan pergeseran ini?
Alasan utama Gen Z lebih suka mencari informasi di media sosial, seperti TikTok dan Instagram dibandingkan Google adalah karena mereka lebih tertarik pada pencarian yang visual, cepat, dan interaktif.
“Perjalanan pencarian saat ini dimulai dengan cara yang berbeda, lebih banyak dalam bentuk visual,” kata Wakil Presiden Senior Google, Prabhakar Raghavan.
Ia menilai media sosial bisa memenuhi hal tersebut ketimbang Google, yang umumnya memberikan teks dan link. Selain itu, melalui media sosial pula, Gen Z bisa mendapatkan hasil pencarian yang cepat dan langsung.
Mereka dapat melihat video ulasan produk atau rekomendasi tempat makan dalam beberapa detik, tanpa harus membaca banyak teks atau membuka banyak tautan.
BACA JUGA: Adapundi Edukasi Anak Muda Manfaatkan Fintech Tepat Guna
Analis Bernstein, Mark Shmulik menambahkan keunggulan media sosial lainnya ialah platform ini dapat memberikan rekomendasi dari pengguna nyata dalam bentuk ulasan atau pengalaman langsung, yang lebih dipercaya oleh Gen Z.
“Pengguna muda sekarang lebih suka menuju ke media sosial untuk rekomendasi restoran atau produk karena mereka merasa lebih otentik dan relevan,” ujarnya.
Tidak hanya itu, platform seperti Instagram dan TikTok juga menyediakan fitur belanja langsung melalui kontennya. Ini membuat Gen Z lebih mudah untuk membeli produk yang mereka lihat tanpa harus berpindah aplikasi atau platform.
Editor: Ranto Rajagukguk
