Cara Lotte Mart Kelola Kompetisi Antarperitel di Indonesia

marketeers article

Peritel asal Korea Selatan Lotte Mart tengah gencar mengembangkan jaringannya di Indonesia. Saat ini, Lotte Mart Indonesia telah memiliki dua supermarket, 14 hypermarket, dan 24 wholasale. Untuk hypermarket, Lotte Mart telah membuka di Jabodetabek, Medan, Solo, Surabaya, hingga Bandung. Sementara, untuk Lotte Mart Whosale lebih menyebar di Sumatera, seperti Medan, Palembang, dan Pekanbaru.

“Kami akan melakukan ekspansi di Jakarta dan Surabaya. Minimal kami akan membuka dua hypermarket di semester kedua tahun ini,” kata Donny S. Handoko, Commercial Director Lotte Mart Indonesia di Jakarta, beberapa waktu lalu.

Donny mengatakan, pihaknya optimistis untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis di Indonesia meski kompetisi di industri ritel sangat kompetitif. Selain itu, keyakinan itu tumbuh dari pengalaman Lotte Mart yang mampu mengatasi gejolak ekonomi Indonesia tahun lalu.

“Kami tetap mencatat pertumbuhan, namun yang berpengaruh saat perekonomian melemah adalah daya beli masyarakat yang menurun, terutama untuk produk-produk sekunder. Masyarakat lebih cerdas dalam membeli sesuatu. Mereka hanya membeli produk-produk yang mereka butuhkan,” tambah Donny.

Januari dan Februari tahun ini, sambung Donny, keadaan sudah membaik. Namun, pada Maret sempat menurun. Donny tidak tahu alasan pasti mengapa hal tersebut terjadi. Yang jelas, Donny memastikan pihaknya akan selalu berinovasi memberikan pengalaman yang terbaik bagi pelanggannya. Sehingga, pelanggan tetap memilih Lotte Mart untuk memenuhi kebutuhan mereka sehari-hari.  

Editor: Sigit Kurniawan

    Related

    award
    SPSAwArDS