Layanan drive thru menjadi salah satu opsi yang sangat membantu konsumen. Terlebih lagi setelah pandemi COVID-19 merebak. Pasalnya, dengan layanan ini, konsumen bisa mengurangi kontak secara langsung dengan orang lain.
Drive thru yang kita kenal biasanya banyak digunakan untuk pemesanan para pengendara mobil. Sehingga muncul pertanyaan sebenarnya kendaraan apa saja sih yang boleh melalui jalur ini. Menjawab pertanyaan tersebut, McDonald’s memperkenalkan kampanye #BedaRodaSatuJalur kepada konsumen.
Melalui kampanye ini, McDonald’s menyampaikan bahwa kendaraan apa pun yang digunakan konsumen bisa memesan makanan melalui drive thru. Kampanye ini sekaligus menekankan McDonald’s akan melayani seluruh konsumen dengan kendaraan apa pun dengan cara yang sama.
Sumber: McDonald’s Indonesia
“Kampanye ini kami harap mampu mewujudkan layanan yang inklusif untuk konsumen kami yang berasal dari berbagai latar belakang dan juga memiliki jenis kendaraan yang beragam. Kami ingin membawa pesan, kita semua sama,” tutur Associate Director of Communications McDonald’s Indonesia Sutji Lantyka.
Melalui kampanye ini, Sutji menambahkan, McDonald’s ingin memberikan energi positif dan semangat persamaan. Inisiatif ini juga menjadi upaya McDonald’s untuk mendekatkan brand di hati konsumen.
