Dorong Customer Engagement, BYD Berkolaborasi dengan Komunitas

marketeers article
BYD menjalin kolaborasi dengan komunitas. (FOTO: Marketeers/Eric)

Selain terus mendongkrak jumlah konsumen baru, BYD juga ingin menjalin kedekatan dengan masyarakat yang telah menjadi konsumen merek mobil listrik asal Cina tersebut. Salah satu aksi yang dilakukan adalah melalui kolaborasi dengan komunitas pengguna produk BYD.

Komunitas bernama BEYOND itu dirangkul untuk mendongkrak customer engagement lewat program bernama Bond and Belong yang digelar di Jakarta Equestrian Park.

Luther Panjaitan, Head of PR and Government Relations PT BYD Motor Indonesia mengatakan, tujuan dari pertemuan komunitas ini tidak hanya menjadi ajang mempererat hubungan antara BYD dan komunitasnya, tetapi juga untuk memberikan edukasi yang menekankan pentingnya keselamatan berkendara serta memperkenalkan inovasi teknologi BYD.

BACA JUGA: Kampanye Unik Jadi Strategi erafone Menjalin Customer Engagement

“Kolaborasi ini menjadi bentuk apresiasi kami kepada para pengguna mobil listrik BYD di Indonesia. Bond and Belong merefleksikan semangat acara ini, yang bertujuan untuk mempererat ikatan antar anggota komunitas BEYOND, serta membangun rasa memiliki yang kuat terhadap visi kami untuk masa depan yang lebih hijau,” ujar Luther Panjaitan dalam program Bond and Belong, Sabtu (28/9/2024).

Kegiatan ini sendiri diramaikan oleh skitar 100 anggota BEYOND yang sangat antusias dalam mengikuti seluruh rangkaian acara.

BYD

Salah satu sesi yang paling menarik dalam acara ini adalah sesi Coaching Clinic yang dipandu oleh Sony Susmana, Senior Instructor Safety Defensive Consultant Indonesia (SDCI). Melalui sesi ini, peserta diberikan pemahaman tentang teknik berkendara yang aman, dimana hal ini sangat penting guna mengurangi resiko kecelakaan di jalan.

BACA JUGA:M6, Senjata Baru BYD untuk Menyasar Segmen MPV Elektrik

Tak hanya itu, perusahaan juga mengadakan berbagai aktivitas interaktif untuk meningkatkan pengalaman berkendara para peserta. Lewat sesi yang dinamakan Elevate Experience, para partisipan bisa membuktikan fitur kendaraan serta performa teknologi yang dimiliki BYD.

Aktivitas ini terbagi menjadi empat zona, yakni Zona Zig-Zag & Akselerasi, Zona Bumpee, Zona Blind Track, dan Zona Performa. Sehingga, fitur dan performa produk BYD bisa dieksplorasi secara mendalam.

“Pertemuan ini selain untuk mempererat hubungan dengan para pengguna, juga sebagai langkah signifikan perusahaan dalam memperkuat komitmen akan edukasi berkendara aman menggunakan mobil listrik BYD. Kami berharap acara ini dapat menjadi wadah bagi komunitas BEYOND untuk saling terhubung, berbagi inspirasi, dan memperkuat semangat dalam mendukung mobilitas berkelanjutan,” ujar ujarnya.

Related

award
SPSAwArDS