Emerson Climate Technologies, bagian unit usaha Emerson, meresmikan program dan pusat Partner+ Center di Alam Sutera, Kamis (29/1/2015). Peresmian dihadiri oleh Ram R. Krishnan selaku Presiden wilayah Asia Emerson Climate Technologies, Ashok Joshi selaku V.P Distribution Services Marketing, dan Giovanni Zullo selaku VP Marketing and Planning Emerson Climate Technologies Asia Pacific.
Partner+ Center yang berlokasi di Taman Tekno BSD ini memiliki lahan seluas 600m2 yang mempunyai fasilitas edukasi, pelatihan, pendukung desain, dan pelayanan. Termasuk analisis, perbaikan, dan bongkar pasang kompresor. Pusat pelayanan ini juga memproduksi condensing unit sekaligus menawarkan kemudahan kepada pelanggan, terutama untuk ketersediaan stok melalui pusat distribusi produk dari Emerson Climate.
“Peresmian ini merupakan perwujudan komitmen Emerson Climate Technologies terhadap pasar Indonesia. Hal ini juga untuk membangun kerjasama lebih erat, baik dengan pelanggan maupun kontraktor. Dengan demikian, kami dapat memenuhi kebutuhan mereka yang semakin tinggi dan beragam,” ungkap Krishnan.
Khrisnan juga mengatakan pasar Indonesia sangat penting di masa depan. Baginya, negara yang besar dengan ekonomi sangat baik, memiliki jumlah kelas menengah yang banyak, serta cuacanya yang cukup panas merupakan negara yang bagus untuk bisnis pendingin ruangan.
Peresmian Partner+ Center ini juga berkaitan dengan perkembangan di industri logistik rantai pendingin, penyimpanan di ruang pendingin, serta proses pembekuan. Di industri refrigerasi, pemilihan peralatan, desain sebuah perancangan konstruksi atau proyek, juga layanan purna jual memainkan peranan yang amat penting.
”Partner+ memberikan kami kesempatan untuk mendampingi pelanggan memenuhi semua kebutuhan ini, sekaligus memberikan mereka pelatihan dan alat-alat yang dibutuhkan secara lengkap agar mereka dapat melangkah ke tingkat yang lebih maju. Tujuan utama kami adalah meningkatkan kapabilitas mitra-mitra kami. Kami secara bersama-sama dapat menyuguhkan standar kualitas yang tinggi khas Emerson Climate Technologies,” tambah Ashok Joshi.
Pada pusat Partner+ ini Emerson memiliki sepuluh tenaga ahli untk memberikan pelayanan dan edukasi, namun menurut Zullo angka ini tidak ada kaitanya dengan kualitas pelayanan, emerson melihatnya seberapa banyak orang yang dapat menikmati pelatihan dengan materi dari Emerson yang memilki standart internasional.
Sebelum di Indonesia, untuk wilayah Asia Tenggara, Emerson sudah membangun tempat pelatihan di Filipina dan Thailand. Pemilihan lokasi di wilayah BSD terkait dengan daya jangkauan yang dekat dengan pusat kota serta wilayah BSD. Apalagi BSD merupakan kawasan yang sedang tumbuh sebagai daerah hunian yang diminati masyarakat.
Ke depannya, kehadiran Emerson di Indonesia untuk meningkatkan kesadaran seluruh lapisan masyarakat terhadap pentingnya teknologi efisiensi energi saat ini.