ERHA Ultimate Membawa Personalisasi Layanan di Mal Kota Kasablanka
ERHA Clinic bertransformasi menjadi ERHA Ultimate, melalui salah satu reopening klinik di mal Kota Kasablanka. ERHA Ultimate membawa layanan personalized program ERHA yang disesuaikan dengan kondisi dan permasalahan masing-masing pasien.
Chief Operating Officer ERHA Noviana Supit, menjelaskan bahwa transformasi ERHA menjadi ERHA Ultimate mengusung konsep customer centric dan personalized solution.
“Kami berdedikasi dan berkomitmen untuk fokus dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan dengan konsep transparasi yang diberikan melalui program, perencanaan, efektifitas hasil, durasi perawatan dan biaya,” ujar Noviana dalam keterangan yang diterima Marketeers, Jumat (8/9/2023).
Di dalam bisnisnya, ERHA merupakan klinik kesehatan kulit dengan 106 cabang yang tersebar di 58 kota di Indonesia. Berbekal pengalaman selama lebih dari 24 tahun, ERHA menjadi warisan dari dr. Ronny Handoko, SpKK (K) sebagai creator dan founder.
BACA JUGA: 99 Group Ungkap Tren Permintaan Pasar terhadap Rumah Tapak
Perusahaan terus berinovasi dan menjadikan merek ini sebagai organisasi Intelligent DermaBeauty pertama dengan ekosistem bisnis yang komprehensif dan up-to-date, melalui proses hulu ke hilir yang diterapkan demi menciptakan solusi berupa layanan maupun produk yang terbaik untuk konsumen.
ERHA Ultimate juga menjadi klinik pertama yang mengawali penerapan Smart Digital Clinic di Indonesia, yang meliputi penggunaan teknologi berbasis Artificial Intelligence dengan Skin Age Detector.
Teknologi ini, digunakan untuk menganalisis tanda-tanda permasalahan kulit dengan cara yang praktis. Seperti permasalahan kemerahan pada kulit, hiperpigmentasi, garis-garis halus atau kadar minyak berlebih.
Sehingga, konsumen dapat mengetahui berapa usia kulit sesungguhnya. Setiap pengunjung yang datang ke ERHA Ultimate, bisa mencoba teknologi Skin Age Detector ini secara gratis.
Pengunjung juga bisa mengetahui rekomendasi solusi program yang sesuai dengan kondisi kulitnya secara detil dan personalized, serta berkonsultasi dengan expert dermatologist.
ERHA Ultimate juga menyediakan layanan konsultasi online via WhatsApp untuk memudahkan akses pasien dalam mendapatkan solusi untuk masalah kulitnya. Layanan digital juga bisa diakses melalui one stop application ERHA Buddy.
Fitur ini bisa di-download di Play Store atau App Store untuk mendapatkan kemudahan membuat janji konsultasi dan perawatan di klinik, pembelian produk resep dokter, pembelian produk skin care maupun clinical program, hingga melakukan pembayaran.
BACA JUGA: Osasuna vs Barcelona 1-2, Berhasil Menang dengan Skor Tipis
“Pengunjung bisa memukan inovasi dan fasilitas terbaru dari ERHA Ultimate melalui salah satu reopening klinik ERHA Ultimate di mal Kota Kasablanka, lantai UG,” tutup Noviana.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz
