Fabelio Perkaya Pengalaman Pelanggan dengan Portofolio Layanan Baru
Perusahaan ritel di bidang furnitur, Fabelio menambah portofolio layanan dengan menghadirkan konsultasi interior. Fabelio meluncurkan Fabelio Projects Experience Studio (FPES) yang memudahkan pelanggan untuk berkonsultasi dengan para desainer interior sekaligus membeli produk mereka pada waktu dan tempat yang bersamaan.
FPES merupakan bagian dari layanan Fabelio Projects, sebuah layanan jasa desain interior dan pembangunan ruangan yang diciptakan oleh Fabelio guna memenuhi kebutuhan interior dari berbagai sektor (hunian, kantor, ritel, dan developer).
Melalui FPES, pelanggan dapat berkonsultasi secara langsung dengan tim desain Fabelio, sekaligus mendapatkan pengalaman untuk melihat dan memilih langsung material dan bahan interior yang diinginkan.
“Pelanggan seringkali terpaku pada interior impian dibandingkan dengan interior ideal, padahal interior impian tersebut belum tentu ideal untuk memenuhi kebutuhan dan aktivitas mereka di rumah. Kehadiran Fabelio Projects dapat membantu pelanggan memenuhi kebutuhan interior dengan desain yang memiliki estetika, fungsi dan mudah dibangun di satu tempat serta hemat biaya,” ujar Co-Founder dan CEO Fabelio Marshall Utoyo di Jakarta, Kamis (01/10/2020).
Fabelio mencoba menciptakan inovasi yang problem-solving bagi pelanggan agar mereka tidak perlu lagi mencari dan mengunjungi banyak vendor untuk mendapatkan furnitur dan perabot yang mereka inginkan. Fabelio telah menyediakan ribuan pilihan material interior.
Layanan konsultasi Fabelio Projects juga tersedia dalam kanal digital melalui website Fabelio.com. Tidak hanya itu, Fabelio juga berupaya menciptakan pengalaman yang lebih nyaman bagi pelanggan dengan menyediakan layanan konsultasi dan pembuatan janji untuk tour FPES melalui WhatsApp.
Dengan biaya mulai dari Rp 9,9 juta, para pelanggan Fabelio Projects bisa mendapatkan layanan desain bangun yang menyeluruh (one-stop solution), termasuk furnitur.
Nilai tambah lain yang ditawarkan Fabelio adalah memberikan garansi tiga tahun, kemudahan cicilan 0% lewat mitra pembayaran, serta gratis biaya antar dan jasa pemasangan.
Berlokasi di Jalan Panglima Polim V, Jakarta Selatan, layanan ini resmi beroperasi sejak 25 September 2020. Dalam waktu dekat, Fabelio akan melakukan ekspansi layanan ini ke kota-kota lain, seperti Bandung.
