Grab beberapa hari lalu mengumumkan penunjukkan Neneng Goenadi sebagai Managing Director baru untuk Grab Indonesia. Melalui peran barunya, Neneng akan fokus untuk meningkatkan seluruh layanan korporasi Grab agar dapat melayani mitra pengemudi dan karyawan dengan lebih baik. Neneng juga akan fokus dalam mengelola segmen transportasi untuk Grab Indonesia setelah periode transisi selama enam bulan dengan Ridzki Kramadibrata, yang kini ditunjuk sebagai Presiden Grab Indonesia.
Neneng sendiri telah membawa hampir 30 tahun pengalaman bisnis profesional serta pengetahuan industri yang luas untuk mendorong misi Grab di Indonesia. Sebelumnya, Neneng memimpin bisnis Accenture di Indonesia sebagai Country Managing Director selama lebih dari lima tahun, dan telah bergabung dalam perusahaan ini selama hampir tiga dekade.
Di Accenture, Neneng juga pernah menjabat sebagai Head of Inclusion and Diversity Asia Pasific untuk Industry Resources dan Head of Human Capital and Diversity ASEAN. “Saya sangat senang dapat bergabung dengan Grab Indonesia. Selama lebih dari dua dekade bersama Accenture Indonesia, saya telah melihat langsung bagaimana teknologi dapat mentransformasi serta memperbaiki kehidupan dan bisnis dalam berbagai aspek,” papar Neneng dalam siaran resminya.
Baginya, ini merupakan waktu yang sangat baik untuk bergabung dengan Grab, yang telah secara langsung memperbaiki kehidupan jutaan masyarakat di Indonesia. Grab merupakan sebuah organisasi yang berpegang teguh pada misinya untuk mendekatkan setiap orang kepada berbagai hal yang berarti bagi mereka.
Saat ini, Grab beroperasi di 222 kota di seluruh Indonesia, dari Sabang sampai Merauke. Grab mengklaim bahwa mereka tengah memimpin pasar ride-hailing di Indonesia dengan 60% pangsa pasar di segmen kendaraan roda dua dan 70% pangsa pasar di segmen kendaraan roda empat.
Selain layanan tersebut, Grab juga menawarkan layanan pengiriman makanan, barang belanjaan dan paket, pembayaran tagihan serta pengisian pulsa via mobile, dan layanan finansial. Pada tahun 2019, Grab juga akan menawarkan layanan hiburan, travel, dan kesehatan online.
Bagaimana dengan Ridzki yang sebelumnya mengisi posisi Neneng? Ridzki dengan jabatan barunya sebagai Presiden Grab Indonesia akan fokus menangani hubungan pemerintahan, serta memimpin inisiatif dan kemitraan untuk ranah keamanan dan dampak sosial. Ridzki juga akan mengambil peran strategis untuk menciptakan lebih banyak sinergi antara berbagai bisnis dan mitra perusahaan untuk membangun satu ekosistem digital.
Editor: Sigit Kurniawan
