Data platform iklan untuk jaringan internet terbuka, Criteo menunjukkan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 12.12 merupakan momentum paling tepat untuk meraup keuntungan. Pasalnya, terjadi peningkatan penjualan dan kunjungan ritel online yang lebih besar pada momentum ini di bandingkan momentum pesta belanja 10.10 atau pun 11.11.
Tahun lalu, Harbolnas 12.12 mendorong peningkatan penjualan ritel online mencapai 389% dan peningkatan jumlah pengunjung online sebanyak 148%. Sementara, penjualan dan kunjungan ritel online di momentum 10.10 hanya meningkat sebesar 106% dan 30%. Sedangkan, momentum 11.11 mengalami peningkatan penjualan dan kunjungan ritel online sebesar 174% dan 37%.
Peningkatan pada momentum 12.12 memuncak di tengah hari dan sekitar pukul 21.00 hingga 23.00 di tanggal 12 Desember. Dibandingkan dengan musim-musim belanja lain, 12.12 menghasilkan tingkat konversi tertinggi dengan peningkatan yang mencapai 94%.
“Penjualan ritel pada 12.12 tumbuh dengan masif setiap tahun. Meskipun masuk akal bagi pemain ritel untuk ikut serta dalam menawarkan potongan harga, survey “Why We Buy” kami menunjukkan bahwa ini bukanlah satu-satunya cara untuk memenangkan hati konsumen,” ujar McCarl Leonardo, Senior Account Strategist – Large Customers, SEA, Taiwan and Hong Kong, Criteo.
Kecocokan harga dengan kualitas barang, dan keragaman jenis produk yang ditawarkan merupakan dua pertimbangan lain yang harus diperhatikan para pemain.
“Karena 12.12 merupakan musim belanja paling besar di Indonesia, para pemain ritel perlu mencari cara untuk melakukan hal baru agar dapat tampil menonjol di antara banyak penawaran potongan harga di pasaran. Salah satu hal yang dapat dilakukan adalah memperkenalkan produk baru dan memperluas jangkauan audiens periklanan online mereka untuk menarik pelanggan-pelanggan baru,” ujar Leonardo.
Selama Harbolnas, konsumen yang bersedia untuk berbelanja melalui situs mobile hampir menyamai, atau bahkan melebihi mereka yang berbelanja melalui situs desktop.
Pada momen ini pula, penjualan ritel pada situs mobile mencapai 54% dari keseluruhan penjualan ritel online. Ini menandakan peningkatan sebesar 597% bila dibandingkan dengan peningkatan penjualan di situs desktop, yang sebesar 477%.
Di sisi lain, Performance Advertising Associate Manager Blibli.com Sandy L Kusuma mengatakan, “Dengan peningkatan belanja melalui mobile, diharapkan bagi peritel online untuk mengoptimalkan tren ini melalui strategi belanja online mereka.”
Menurut pengamatan Blibli, selama Singles’ Day atau Harbolnas 11.11 tahun ini, peritel online yang menawarkan sesuatu yang interaktif dalam berbelanja, seperti gamifikasi – tren terbaru yang menawarkan para pelanggan terhibur selama mereka berbelanja, dapat meningkatkan posisi mereka dalam ketatnya persaingan.
Editor: Sigit Kurniawan
