Indibiz Multifinance Dorong Digitalisasi BPR dan BPR Syariah di Indonesia
Ekosistem Bank Perkreditan Rakyat (BPR) dan BPR Syariah di Indonesia terus bertumbuh. Data OJK per Juni 2024 mencatat ada 1.557 BPR dan BPR Syariah di Indonesia. Seiring besarnya populasi BPR dan BPR Syariah, digitalisasi kian dibutuhkan agar dapat menjawab kebiasaan konsumen hari ini.
Digitalisasi di sektor ini tidak hanya meringankan operasional bisnis, tetapi juga meningkatkan kepercayaan nasabah melalui kemudahan transaksi dan interaksi yang lebih erat.
Menangkap desakan tersebut, Bowo Susanto, Direktur Umum & Operasional BPR Centra Artha Tegal menyatakan, lembaga yang dipimpinnya juga mengadopsi solusi digital dari Indibiz Multifinance, termasuk Omni Communication Assistant (OCA) dan Finnet.
BACA JUGA: Lewat Transformasi, KoinWorks Bank Perkuat Daya Saing di Segmen BPR
“Kami menggunakan OCA untuk komunikasi dua arah dengan nasabah. Setelah nasabah melakukan setoran, mereka akan menerima notifikasi. Bahkan, kami mengirimkan ucapan saat mereka berulang tahun,” kata Bowo dalam laporannya, Rabu (31/7/2024).
Bowo menambahkan, dengan Finnet, nasabah dapat melakukan pembayaran tanpa harus datang ke kantor, meningkatkan fleksibilitas dan efisiensi. Ke depan, BPR Centra Artha Tegal berencana untuk terus bekerja sama dengan Indibiz guna memperkuat digitalisasi dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
BACA JUGA: Transformasi Digital BPR dengan Teknologi AI dan KYC Jarak Jauh
Solusi digital dari Indibiz diharapkan dapat mendukung pertumbuhan bisnis dan kepercayaan nasabah terhadap BPR. Syafruddin Siregar, Direktur Utama BPR Laksana Abadisunggal, juga merasakan manfaat dari solusi digital Indibiz Multifinance.
Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, adaptasi teknologi dan dukungan internet yang andal sangat penting bagi BPR yang ia pimpin untuk mempercepat proses digitalisasi. Syafruddin mengakui bahwa layanan core banking BPR Satu dan internet berkecepatan tinggi dari Indibiz telah sangat membantu operasional bisnis mereka.
“Kami sangat puas dengan layanan yang diberikan oleh Indibiz, khususnya di wilayah Telkom Medan,” ungkapnya.
Indibiz Multifinance, yang merupakan bagian dari ekosistem digital Telkom, telah semakin memperkuat posisinya dalam menyediakan solusi digital untuk sektor keuangan BPR dan BPR Syariah. Kehadiran Indibiz di pasar business to business (B2B) ini memberikan dukungan yang signifikan bagi UKM di berbagai daerah di Indonesia.
Dengan semakin banyaknya BPR dan BPR Syariah yang mengadopsi solusi digital dari Indibiz, potensi digitalisasi di sektor jasa keuangan semakin terbuka lebar. Hal ini diharapkan dapat mempercepat terciptanya perekonomian yang inklusif, yang dapat diakses oleh semua kalangan di Indonesia.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz
