Informa Segarkan Ritel dengan Konsep Baru

marketeers article

Ritel harus dinamis agar tetap relevan dengan kebutuhan zaman. Apalagi konsumen saat ini tidak sekadar mencari barang di dalam ritel, tetapi juga pengalaman baru. Sebab itu, sebagai pemain furnitur dan aksesori untuk hunian dan bisnis, Informa memperkenalkan Fresh New Concept-nya di Jakarta. Tepatnya di Mal Puri Indah, Lantai 1, Jakarta Barat, Kamis (5/7/2018).

“Kami terus memberikan kepuasan lewat aneka inovasi. Tak hanya produk, tapi juga pengalaman berbelanja. Informa kini hadir dengan konsep baru yang lebih inspiratif melalui penataan furnitur yang tematik sesuai dengan gaya dan fungsi ruangan,” ujar Nana Puspa Dewi, Marketing Director Kawan Lama Group.

Konsep ini pertama kali dihadirkan pada akhir tahun 2017 di Informa Tunjungan Plaza, Surabaya dan disusul di Sunset Road Bali dan Mal Puri Indah. Ada lima konsep yang dihadirkan dalam sentuhan baru ini, yakni Vintage Corner, European Contemporary, Modern Classic, Casual Contemporary, dan Scandinavian.

Vintage Corner menampilkan nuansa nostalgia penuh kenangan dengan tampilan tegas khas industrial yang sedang menjadi tren dan marak di kafe dan resto kini bisa diaplikasikan di rumah hunian. Modern Classic mengusung desain klasik yang lebih ringan dengan perpaduan kayu dan metal untuk tampilan lebih modern. European Contemporary mengusung desain minimalis dengan aksesori yang tak berlebihan dengan warna monokromatik. Casual Contemporary mengusung kesan santai dengan elemen garis yang rapi dan bersih. Scandinavian menjadi adaptasi gaya interior negara Scandinavia dengan garis desain yang sederhana dan unsur kayu alami.

Ada lagi area Home Organizer yang menyediakan semua peralatan untuk penyimpanan, seperti aneka wadah, rak dinding, hingga lemari. Informa juga memperkenalkan konsep co-working space dengan perkakas furnitur pendukungnya. Selain itu, Informa hadirkan Ashley, merek asal Amerika yang menyediakan furnitur untuk beragam ruangan.

“Kami tidak hanya menjual produk. Tapi, kami juga mengedepankan servis. Di sini, ada juga jasa interior desain. Jadi, kalau ada orang yang bingung mau seperti apa desain interior rumahnya, Informa menyediakan jasa ini. Ada lagi layanan Pick and Move yang siap membantu rumah tangga yang ingin pindah rumah – dari mencopot furnitur, mengantarkan ke rumah baru, hingga memasangnya kembali,” imbuh Nana.

Nana menambahkan, agar tak ketinggalan zaman, Informa juga mengadopsi teknologi yang memperbudah mereka dalam melayani pelanggannya. Salah satunya dengan aplikasi Informa yang mengusung aneka fitur, dari informasi, daftar produk baru, hingga sales promo. Selain itu, semua sales person diposisikan sebagai sales advisor yang ke mana-mana membawa gawai berupa tablet dan siap melayani pelanggan hingga akhir proses penjualan. Bagi pelanggan yang ingin produk dengan penyesuaian seturut kondisi rumah, Informa menyediakan layanan kustomisasi.

Saat ini, ada 73 gerai Informa yang tersebar di 35 kota di Indonesia. Gerai terbesarnya berada di Living World Alam Sutera, Tangerang dengan luas 25.000 meter persegi. “Yang jelas, kami akan terus menerus melakukan inovasi dan senantiasa memberi pengalaman baru kepada pelanggan,” pungkas Nana.

    Related