Generasi millenials merupakan generasi konsumen baru yang menjadi banyak sasaran para merek. Populasi mereka yang banyak serta selera yang tinggi membuat merek berlomba-lomba mencuri hati generasi millenials ini.
Para millenials ini memiliki karakteristik yang unik dalam memilih sebuah produk dan layanan dari pelaku bisnis. Kebanyakan mereka mencari produk yang memiliki kualitas tinggi, cocok dengan kebiasaan dan karakter mereka, bertanggung jawab secara sosial, memiliki pesan, serta sangat mendengarkan rekomendasi dari kolega-koleganya.
Seperti yang dilansir oleh Business Insider, populasi millenials di Amerika Serikat mencapai 74 juta jiwa. Daya beli mereka mencapai US$ 170 miliar, mengalahkan generasi sebelumnya, Generasi X.
Setidaknya ada lima merek yang paling dicintai generasi millenials di Amerika Serikat:
1. Amazon
Generasi millenial menjadi generasi yang paling paham ketika memutuskan untuk berbelanja secara online. Tidak heran, ketika berbelanja mereka langsung menuju situs Amazon.
2. Apple
Ketika lahir, generasi millenials menjadi generasi yang sudah mengenal handphone. Apple digemari karena reputasinya dalam kualitas dan desain.
3. TOMS
Kampanye One for One dari TOMS adalah contoh nyata bahwa sebuah merek tidak hanya mengejar keuntungan saja, tapi juga memberikan dampak yang positif bagi lingkungan sekitar.
4. Starbucks
Starbucks bagi generasi millenials menjadi merek general ketika menyebut kopi. Starbucks tidak saja menawarkan kopi. Hal ini membuat millenials jatuh hati kepadanya.
5. Forever 21
Apa yang menarik dari Forever 21 adalah menawarkan kualitas produk yang baik namun dengan harga yang rendah. Millenials mana yang tidak suka dengan hal seperti ini?