Isuzu Perluas Jaringan di Jawa Barat dengan Outlet Astrido di Purwakarta
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), selaku agen pemegang merek (APM) dan distributor resmi Isuzu, kembali memperluas jaringan pelayanan dan penjualannya di Jawa Barat dengan meresmikan outlet Astrido Isuzu di Purwakarta.
Outlet yang terletak di Jl. Raya Ciwangi No. 390, Bungursari ini diharapkan mampu memberikan kemudahan akses bagi pelanggan Isuzu di wilayah sekitar, khususnya untuk layanan penjualan dan purna jual kendaraan niaga.
Rian Erlangga, Division Head of Business Strategy IAMI mengatakan, outlet Astrido Isuzu Purwakarta hadir sebagai tempat yang menyediakan layanan lengkap bagi pelanggan. Mulai dari penjualan kendaraan komersial, hingga perbaikan, perawatan, dan ketersediaan suku cadang.
BACA JUGA: Perkuat Pasar di Jawa Barat, Isuzu Astra Buka Diler Baru di Cianjur
Kehadiran outlet ini mengadopsi konsep single access for sales and after-sales, yang memungkinkan pelanggan mendapatkan semua layanan melalui satu titik tanpa perlu berpindah tempat. Hal ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan kepraktisan dalam pelayanan, sehingga pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih efisien.
“Kehadiran outlet Purwakarta ini merupakan bagian dari upaya IAMI bekerja sama dengan Astrido Isuzu untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di daerah Jawa Barat,” ujar Rian Erlangga dalam siaran pers kepada Marketeers, Rabu (13/11/2024).
Menurut Rian Erlangga, dengan lokasinya yang berada di jalur utama lalu lintas, outlet ini ditujukan agar masyarakat di sekitar Purwakarta dan wilayah sekitarnya memiliki akses yang lebih dekat dan mudah ke layanan Isuzu.
Sebagai outlet yang memenuhi standar 3S (sales, service, dan sparepart), Astrido Isuzu Purwakarta juga berfungsi sebagai representasi dari brand personality dan value proposition Isuzu.
Lokasi strategis ini memungkinkan outlet Astrido untuk memberikan pengalaman pelanggan yang maksimal, khususnya bagi mereka yang membutuhkan layanan cepat dan lengkap.
BACA JUGA: Proyek Pertamina dan Isuzu Sukses Raih Enterprise Innovation Awards
Kristian S. Halim, Director Astrido Isuzu, menyatakan bahwa Astrido selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
Melalui outlet ini, Astrido ingin memberikan pengalaman terbaik di setiap aspek pelayanan. Kristian juga menambahkan bahwa Astrido berkomitmen untuk memberikan layanan yang mudah dijangkau oleh seluruh konsumen, sesuai dengan karakter Isuzu yang mendukung dan memperhatikan kebutuhan pelanggan.
Dengan pembukaan outlet Astrido Isuzu di Purwakarta, diharapkan masyarakat, khususnya pemilik kendaraan niaga, dapat merasakan layanan berkualitas dari Isuzu di wilayah Jawa Barat. Langkah ini sekaligus memperkuat posisi Isuzu dalam memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan di daerah strategis.
Editor: Eric Iskandarsjah
