Telkomsel, perusahaan telekomunikasi di bawah Telkom Indonesia diganjar penghargaan dalam ajang Ookla Speedtest Awards. Kinerja perusahaan dalam menjaga performa layanan menuai penghargaan di seluruh kategori.
Pencapaian tersebut merupakan salah satu hasil dari berbagai upaya yang telah dilakukan Telkomsel, mulai dari pemerataan akses jaringan broadband, penerapan inovasi teknologi telekomunikasi terkini, serta ragam produk dan layanan gaya hidup digital yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
“Kami menjadikan momentum ini untuk terus melaju meningkatkan kapabilitas konektivitas digital yang andal, cepat, dan merata melalui terobosan inovasi yang memanfaatkan teknologi terkini guna membuka semua peluang untuk mewujudkan Indonesia Maju,” kata Direktur Network Telkomsel, Nugroho dalam keterangannya, Selasa (15/8/2023).
BACA JUGA: Produk Tailor Made, Cara Telkomsel One Akuisi Pelanggan Baru
Dalam laporan Ookla periode Januari–Juni 2023, Telkomsel mengukuhkan posisinya pada kategori Best Mobile Coverage dengan capaian coverage score 887. Pada kategori tersebut Telkomsel dinilai sebagai operator yang memiliki cakupan infrastruktur yang merata dan mampu menyediakan konektivitas yang andal, bahkan di daerah-daerah dengan tantangan geografis, yang mana sekira 98,00% pelanggan telah terlayani oleh jaringan broadband 4G/LTE Telkomsel.
Selain itu, untuk kategori Fastest Mobile Network Telkomsel memiliki kecepatan akses broadband tertinggi di Indonesia dengan capaian Speed Score 35.33 yang menghadirkan rata-rata kecepatan download 26,74 Mbps dan kecepatan upload 12,98 Mbps. Capaian terbaik pada dua kategori tersebut menempatkan Telkomsel sebagai peraih predikat di kategori Best Mobile Network untuk ketiga kalinya.
Telkomsel juga unggul untuk kategori Best Mobile Video Experience dengan meraih Video Score 69.92.
BACA JUGA: Layanan FMC Telkomsel Lahirkan Telkomsel One, Apa Saja yang Baru?
Pada kategori Best Mobile Gaming Experience dengan capaian Game Score 76.45 menunjukkan pelanggan Telkomsel merasakan pengalaman bermain mobile game yang berkualitas dengan dukungan koneksi stabil dan latensi yang rendah. Selanjutnya, pada kategori Top-Rated Mobile Network, dengan meraih rating 3.8, menempatkan Telkomsel pada peringkat pertama sebagai operator yang paling diminati oleh masyarakat Indonesia.
“Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kapabilitas jaringan broadband yang merata dan setara, guna semakin membuka lebih banyak peluang kemudahan bagi masyarakat dalam menikmati pengalaman gaya hidup digital terdepan yang didukung penerapan teknologi jaringan broadband terdepan dari Telkomsel,” kata Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng.
Editor: Ranto Rajagukguk
