Omniki, perusahaan riset asal Uni Emirat Arab (UEA) mengeluarkan hasil penelitian terbaru terkait restoran siap saji yang paling sering dikunjungi masyarakat Indonesia. Dari hasil penelitian, Kentucky Fried Chicken (KFC) menjadi restoran siap saji yang paling sering dikunjungi dengan persentase sebesar 22,5%.
Adapun penelitian ini memerlukan pemeriksaan dari berbagai sudut. Untuk memastikan respons yang paling tidak memihak, Omniki menggunakan teknik sampel sungai yang membangun sampel online tanpa pendaftaran peserta ke dalam panel lebih dulu.
BACA JUGA: Permudah Akses Konsumen, KFC Hadirkan Layanan Bayar Nanti
Dalam model penelitian ini, individu direkrut melalui banner online, iklan yang ditargetkan, dan posting-an media sosial. Kendati demikian, tidak disebutkan berapa banyak responden yang terlibat dalam penelitian ini dan waktu pelaksanaan penelitian.
“Sebanyak 22,5% dari responden memilih KFC sebagai restoran yang mereka paling mungkin kunjungi, sehingga mengonfirmasi status quo dengan KFC yang berada di depan pesaing global dengan kehadiran lokal seperti McDonalds dan Pizza Hut serta rantai makanan cepat saji nasional,” tulis laporan yang diterima Marketeers, Kamis (18/7/2024).
BACA JUGA: Donasi Pelanggan KFC untuk Renovasi SD di Banjarwangi
Kemudian, pada peringkat kedua dan ketiga ditempati oleh McDonalds serta Pizza Hut. Masing-masing memiliki persentase sebesar 14,6% dan 9,1%.
Selanjutnya, makanan siap saji HokBen dan Kebab Turki Baba Rafi. Persentase kedua merek tersebut sebesar 8,6% serta 8,4%.
Ketika ditanya lebih lanjut tentang alasan di balik pilihan mereka, mayoritas responden menunjukkan kualitas makanan adalah faktor terpenting. Kemudian faktor lainnya yang menjadi pertimbangan adalah kebersihan di restoran, harga, dan kecepatan.
Ketersediaan menu anak-anak juga dinyatakan sebagai faktor penentu penting yang memengaruhi keputusan mereka untuk makan di KFC. Studi tersebut juga mengungkapkan orang Indonesia yang berusia antara 18 dan 44 tahun adalah kelompok yang paling sering mengunjungi KFC dengan 69,8% dari responden adalah pria dan 73,9% menganut Islam.
“Kebanyakan dari mereka juga tinggal di Jawa Timur. Menarik untuk dicatat bahwa di wilayah Jawa, KFC memilih untuk membuka toko ke-700 yang merayakan budaya Jawa dan sejalan dengan tema KFC Keep Original,” tulis laporan tersebut.
Editor: Ranto Rajagukguk
