Perusahaan Online Travel Agent (OTA), tiket.com meluncurkan strategi inovatif guna mengejar target pendapatan di kuartal IV-2020. Melalui promosi OTW LOKAL, tiket.com berhasil mendulang peningkatan transaksi dibandingkan kuartal sebelumnya.
tiket.com mencatatkan volume transaksi pemesanan hotel tertinggi di tahun ini. Tak hanya itu, transaksi pembelian tiket penerbangan untuk rute favorit juga meningkat delapan kali lipat dibandingkan bulan-bulan sebelumnya.
Per November 2020, tingkat pemulihan okupansi sektor perhotelan meningkat 67% dan transaksi harian pemesanan tiket pesawat pun terbang setinggi 56% dibandingkan dengan data kuartal III-2020.
“Prestasi ini mengukuhkan peran tiket.com sebagai pionir OTA Indonesia yang siap menjadi yang pertama membantu pemerintah membangkitkan pariwisata nasional dan menggerakan ekonomi nasional,” ungkap Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com di Jakarta, Selasa (22/12/2020).
Berdasarkan jadwal pemesanan, 77% dari keseluruhan transaksi OTW LOKAL dibeli oleh pelanggan untuk berlibur pada awal Desember. Sementara, 19% memilih berlibur di momen tahun baru hingga pertengahan Januari 2021. Sisanya, memutuskan melakukan perjalanan setelah Januari 2021.
Transaksi harian pembelian tiket pesawat pun naik tajam hingga 60% dibandingkan seminggu sebelum ajang OTW LOKAL berlangsung.
Sebanyak 79% tiket pesawat yang dipesan itu untuk liburan awal Desember untuk penerbangan ke TOP 5 destinasi wisata, yaitu Surabaya, Medan, Bali, Makassar, dan Yogyakarta.
Lalu, 20% dari porsi total tiket pesawat yang terjual pada ajang OTW LOKAL dibeli oleh masyarakat untuk liburan perayaan tahun baru yang diteruskan hingga pertengahan Januari 2021.
Mayoritas transaksi pemesanan hotel diperuntukkan untuk menginap pada awal Desember (74%), liburan akhir tahun hingga pertengahan Januari (20%), sisanya untuk sepanjang 2021.
Hotel-hotel terpopuler terletak di kota-kota wisata favorit, seperti Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, dan Yogyakarta.
Kolaborasi dengan Bank BCA
Setelah travel ban diangkat, serangkaian upaya strategis telah dicanangkan tiket.com guna menggenjot arus turis domestik dan mancanegara ke berbagai destinasi wisata di Indonesia agar dapat bangkit dan berjaya seperti dulu.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah kemitraan eksklusif antara BCA dan tiket.com sebagai partner pemesanan tiket pesawat, hotel, dan tiket kereta api yang tersedia di dalam menu Lifestyle BCA Mobile pada platform mobile banking BCA.
Berkat kerja sama ini, I Ketut Alam Wangsawijaya, EVP Transaction Banking Business Development PT Bank Central Asia Tbk. mengaku, terjadi peningkatan pembelanjaan kategori travel pada kuartal IV-2020 dibandingkan kuartal sebelumnya.
“Travel memang sudah menjadi kebutuhan masyarakat termasuk nasabah BCA, namun demikian dalam kondisi pandemi diharapkan masyarakat maupun pelaku industri diharapkan tetap menerapkan protokol kesehatan dengan baik, sehingga tetap aman dan nyaman,” ujar Alam.