TikTok saat ini menjelma menjadi alat yang sangat efektif untuk melakukan kampanye pemasaran. Platform tersebut kerap mencetak brand-brand baru dari produk lokal.
H&H Skincare menjadi salah satu contoh sukses brand yang memanfaatkan TikTok untuk kampanye pemasaran. Perusahaan ini menggunakan kekuatan TikTok untuk menjalin hubungan dan keterlibatan konsumen guna mencapai pertumbuhan penjualan.
BACA JUGA: Mengenal Skin Minimalism, Metode Perawatan Kulit dengan Basic Skincare
Perjalanan H&H Skincare di TikTok dimulai dengan visi dari dr Kamilah Jaidi yang ingin memberikan edukasi tentang bahan-bahan skincare dan cara menemukan produk yang tepat untuk kulit masing-masing. H&H Skincare ingin menjadi panduan bagi mereka untuk mendapatkan produk yang tepat.
“Kami memberikan konsultasi selama 24 jam ke banyak pasien secara online tentunya sangat menantang. Di situlah, H&H Skincare mulai melihat potensi melakukan sesi konsultasi ini saat live di TikTok,” ujar Kamilah.
BACA JUGA: 5 Brand Skincare Lokal yang Suarakan Dukungan untuk Palestina
Menurutnya, dengan memadukan demonstrasi produk, tips perawatan kulit, dan narasi yang menarik, H&H Skincare berhasil menarik perhatian pengguna TikTok, secara efektif manfaat produk yang ditawarkan. Pendekatan ini tidak hanya memfasilitasi brand awareness yang lebih besar tetapi juga meningkatkan minat dan keingintahuan konsumen.
Tidak hanya itu, Kamilah memberikan layanan konsultasi pengguna TikTok tentang perawatan kulit wajah selama 24 jam. Pengguna bisa bertanya apa pun tentang permasalahan kulit wajah yang dialami, dan akan dibantu untuk menemukan produk yang tepat untuk masing-masing permasalahan kulit.
Platform TikTok yang interaktif memberdayakan H&H Skincare untuk memperluas jangkauannya ke berbagai demografi yang mencakup seluruh Indonesia. Basis pelanggan yang lebih luas ini, difasilitasi oleh ekosistem sehingga membuat merek menjadi lebih cepat dikenal.
“Dengan inovasi yang dilakukan akhirnya membawa H&H Skincare menjadi top 20 brand di TikTok,” ujarnya.
Untuk mendorong penjualan, kata Kamilah, H&H Skincare memanfaatkan momentum hari belanja online nasional atau Harbolnas 12.12. Konsepnya masih melalui edukasi dan konten menghibur yang kemudian penonton didorong untuk melakukan penjualan.
“Dengan cara ini H&H Skincare pun berhasil mencetak penjualan hingga ratusan juta rupiah dalam waktu singkat,” tuturnya.
Editor: Ranto Rajagukguk