Pemenuhan pesanan konsumen dengan tepat waktu, aman dan terkendali menjadi sekian tantangan yang dihadapi oleh para seller dari usaha kecil dan menengah (UKM) di e-commerce. Untuk memberi solusi tersebut Lazada menggandeng JNE untuk menawarkan fasilitas pengiriman barang secara cashless bagi para seller Lazada.
Kolaborasi ini diharapkanakan mempermudah seller untuk mengirimkan barang kepada konsumen secara lebih cepat dan efisien. Dengan begitu, para UKM dapat mengelola cashflow usahanya dengan lebih baik.
“Melalui fasilitas terbaru ini kami berharap bisa membantu para seller meningkatkan pelayanan bagi para konsumennya dan mengembangkan usaha online-nya dengan lebih mudah. Kami sangat senang dapat bekerjasama dengan JNE untuk menghadirkan fasilitas cashless ini,” ungkap Alessandro Piscini, Chief Executive Officer Lazada Indonesia.
Ia menambahkan, saat ini fasilitas cashless akan diterapkan secara bertahap. Namun Lazada berupaya untuk mampu menghadirkan fasilitas ini kepada para seller di berbagai penjuru Indonesia. Fasilitas cashless ini memungkinkan para seller Lazada mengirimkan pesanan konsumennya tanpa harus melakukan pembayaran tunai di gerai JNE terlebih dahulu. Seller juga tidak perlu lagi melakukan proses pemasukan data pengiriman secara manual.
Melalui fasilitas JNE cashless yang terintegrasi dengan sistem Lazada Seller Centre, seller dapat melakukan proses pengiriman dengan lebih praktis dan efisien. Otomatisasi proses ini akan membantu setiap seller menjadi lebih fleksibel dalam mengelola arus kas usaha mereka, sehingga mampu melakukan hal penting lainnya seperti produksi.
“Kerjasama ini merupakan salah satu milestone penting dalam hubungan kerjasama JNE bersama Lazada untuk menghadirkan inovasi dan kemudahan bagi para seller UMKM dalam mengembangkan usahanya, dan dapat berkontribusi pada kemajuan perekonomian. Kami berharap kerjasama ini dapat memberikan nilai lebih bagi seluruh pelanggan setia JNE dan Lazada, berupa kemudahan dalam bertransaksi. Inisiatif ini didasari dengan semangat Connecting Happiness yang kami usung, sehingga kebahagiaan dapat dirasakan oleh seluruh pelaku bisnis online di Indonesia,” ucap Mohamad Feriadi, President Director JNE.
Pada tahap awal dari kerjasama ini, agen JNE yang sudah dapat memberikan layanan baru ini terdapat di wilayah Jakarta. Secara keseluruhan sudah tersedia lebih dari 500 agen yang tersebar di seluruh Jakarta yang siap memberikan pelayanan cashless ini untuk semua seller Lazada. Dalam waktu dekat, fasilitas ini dapat dimanfaatkan seller di wilayah Cilegon, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, dan Surabaya.