Konsumen Kini Bisa Beli Produk Portofolio F&B ID Lewat Satu Aplikasi
F&B ID, rumah dari sejumah merek seperti Chatime, Cupbob, Gindaco, dan Chatime Atealier meluncurkan aplikasi terbaru yang diberi nama My F&B ID. Aplikasi ini menjdi upaya perusahaan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan secara online dengan kemudahan transaksi.
F&B ID menyadari bahwa aplikasi mobile menjadi sesuatu yang lumrah digunakan para pengguna internet di seluruh dunia. Laporan data.ai menunjukkan bahwa masyarakat Indonesia menghabiskan empat hingga lima jam dalam sehari di suatu aplikasi.
Menangkap peluang yang ada, perusahaan pun berinisiatif memperkenalkan aplikasi terbarunya. Fitur yang dimiliki aplikasi ini memungkinkan pelanggan memesan di berbagai gerai sekaligus.
“Kami menjalankan bisnis dengan mengedepankan customer-centric. Karena itu, kami yakin kualitas pelayanan yang memuaskan dapat menumbuhkan kepercayaan pelanggan. Salah satunya kami lakukan dengan berinovasi lewat aplikasi ini,” jelas Devin Widya Krisnadi, Business Director F&B ID.
Lewat aplikasi, pelanggan bisa memesan sekaligus di lebih dari 430 gerai Chatime, 25 gerai Gindaco, 19 gerai Cupbob, dan 7 gerai Chatime Atealier lewat aplikasi ini. Selain itu, konsumen juga bisa mendapatkan reward melalui loyalty program dengan menjadi member dan mengumpulkan poin dari pembelian.
Fitur menarik yang ada di My F&B ID adalah referensi gerai terdekat dari lokasi pelanggan. Hal ini dimungkinkan dengan kehadiran teknologi Global Positioning System (GPS) yang melengkapi aplikasi ini.
Pelanggan juga memiliki kebebasan untuk memilih metode pemesanan. Bisa mengambil sendiri (pick up) dan terdapat pula layanan pesan antar (delivery). Pembayaran pun bisa dilakukan secara cashless dengan kartu kredit, e-wallet, dan virtual bank account.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz
