Digiplus, salah satu unit bisnis dari PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) meresmikan outlet terbarunya di pusat kota Jakarta. Outlet ini terletak di lantai satu FX Sudirman, dan bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Ibu Kota akan teknologi multibrand.
Ekspansi ini merupakan bagian dari strategi Digiplus untuk memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda dan menyenangkan dengan menyediakan berbagai gadget terbaru, produk elektronik, serta aksesori pilihan.
BACA JUGA: Perluas Bisnis, United E-Motor Buka Outlet di AEON Deltamas
Dwita Satyanti, Head of Marketing Digiplus mengatakan pemilihan outlet di FX Sudirman karena berada di lokasi strategis yang memungkinkan perusahaan lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan teknologi mereka.
BACA JUGA: Tahun 2026, McDonald’s Hadirkan Donat Krispy Kreme di Seluruh Outlet
“Kami juga berterima kasih atas dukungan dari semua pihak, sehingga dalam waktu kurang dari empat tahun, Digiplus sudah memiliki 70 outlet di berbagai titik di Indonesia. Kami berharap ke depannya Digiplus dapat terus menjangkau lebih banyak masyarakat Indonesia,” kata Dwita dalam laporannya, Jumat (31/5/2024).
Peresmian outlet di FX Sudirman juga diiringi dengan berbagai penawaran menarik yang tersedia mulai 30 Mei 2024, khusus untuk pelanggan yang berbelanja di outlet tersebut. Ini adalah bagian dari upaya Digiplus untuk menarik perhatian pelanggan.
Sebagai unit bisnis dari MAP Group, Digiplus juga memanfaatkan program loyalitas MAPCLUB, MAP Gift Voucher, dan MAP Retail Academy untuk melatih seluruh staf ritelnya. Program-program ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan saat berbelanja di Digiplus.
Keberadaan program loyalitas dan pelatihan ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang Digiplus dalam menciptakan hubungan yang lebih erat dan memuaskan dengan pelanggan.
“Program loyalitas dan pelatihan staf kami dirancang untuk memastikan bahwa setiap kunjungan ke Digiplus memberikan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan jangka panjang,” ujar Dwita Satyanti.
Ke depannya, MAP berencana untuk terus mengembangkan Digiplus ke kota-kota lain di Indonesia, dengan menghadirkan produk dan layanan berkualitas tinggi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan.
Strategi ekspansi ini menunjukkan komitmen Digiplus untuk terus berinovasi dan berkembang dalam industri ritel teknologi, serta memberikan nilai tambah bagi pelanggan di seluruh negeri.
Dengan demikian, kehadiran Digiplus di FX Sudirman bukan hanya sekadar membuka outlet baru, tetapi juga merupakan langkah strategis untuk memperkuat posisi perusahaan di pasar teknologi dan elektronik di Indonesia.
Editor: Ranto Rajagukguk
