PT Hyundai Motors Indonesia menguatkan layanan dukungan bagi konsumen dengan menyediakan jaringan bengkel bodi dan cat resmi. Layanan dukungan perawatan dan perbaikan badan serta pewarnaan kendaraan ini, disediakan melalui berbagai bengkel resmi maupun mitra yang ditunjuk oleh pemegang merek kendaraan asal Korea Selatan tersebut.
Ketersediaan layanan perawatan dan perbaikan bodi dan cat dari Hyundai bagi konsumen, dilandasi komitmen menguatkan aspek purnajual mereka di Indonesia. Terlebih, pelanggan otomotif di Indonesia memiliki keinginan kendaraan yang mereka miliki tampil dalam keadaan terbaik. Baik melalui perawatan secara berkala, maupun perbaikan penuh seusai mengalami kerusakan atau kecelakaan.
“Jumlah pelanggan dan penggemar Hyundai di Tanah Air juga terus bertambah secara signifikan. Kondisi tersebut mendorong kami untuk menghadirkan layanan perbaikan serta perawatan bodi & cat dengan jaringan yang lebih luas di Indonesia,” kata Makmur, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia dalam keterangan resmi kepada awak media.
Layanan dari segi perawatan dan perbaikan bodi dan cat ini turut menjadi upaya Hyundai Motors Indonesia dalam memenuhi kebutuhan dan permintaan pelanggan. Selain itu, Hyundai menyebut akan terus berupaya menghadirkan inovasi terbaru, untuk memberikan pengalaman menyeluruh bagi seluruh konsumen di Tanah Air, terutama berkaitan servis purnajual bagi setiap pemilik kendaraan Hyundai.
Dua bengkel penyedia jasa perbaikan cat dan bodi dari Hyundai tersedia pada dua diler resmi yakni di daerah Simprug, Jakarta Selatan dan Tajur, Bogor, Jawa Barat. Adapun jumlah bengkel mitra yang ditunjuk untuk memberi jasa perbaikan dan perawatan bodi dan cat kendaraan berjumlah 16 buah. Bengkel mitra tersebut berada di berbagai kawasan Indonesia antara lain Bandung, Cirebon, Pekanbaru, Medan, Solo, Surabaya, dan Samarinda.
Seluruh upaya perbaikan maupun perawatan terkait layanan bodi dan cat ini, disebut Hyundai menerapkan standar global perusahaan. Termasuk adanya dukungan tenaga ahli berpengalaman, yang menangani keluhan hingga permintaan pelanggan mengenai bodi dan kondisi warna kendaraan miliknya. Dengan demikian, konsumen dapat merasa tenang saat memercayakan mobil mereka kepada para teknisi di bengkel-bengkel tersebut.
Hyundai sebelumnya juga sudah menguatkan aspek pengalaman pelanggan dan penggemarnya di Indonesia, dengan meluncurkan galeri Motorstudio Senayan Park Jakarta. Dalam bangunan tersebut, Hyundai menampilkan tayangan visual melalui layar LED di seluruh ruangan yang membawa pesan mobilitas bersih di masa mendatang. Tayangan tersebut diperkuat dengan hadirnya model konsep kendaraan elektrifikasi Hyundai Prophecy di tengah galeri.
Editor: Ranto Rajagukguk
